Где в терминале находится киви кошелек


Как пополнить Киви через терминал, как пополнить счет кошелька Qiwi через терминал

  Слушать

Если вы не знаете, как пополнить Киви кошелек через терминал, воспользуйтесь пошаговой инструкцией, представленной в нашей статье. Qiwi – международная платежная система, которая пользуется популярностью во всем мире. Огромное количество фанатов этого сайта живет в России и в странах СНГ, которые ценят этот сайт за обширные возможности проведения оплаты в интернете за различные товары и услуги, а также небольшую комиссию при платежах и выводе денег на банковские карты или переводы их в другие платежные системы.

О системе Киви

Впервые Киви возник в 2006 году, а бренд в том виде, как мы его привыкли видеть, был зарегистрирован в 2008. Уже в 2010 новая платежная система стала достойным конкурентом Яндекс Мани и Вебмани. В 2017 году это один из популярнейших финансовых сайтов в интернете. При этом ресурс продолжает развиваться, чтобы полностью соответствовать реалиям сегодняшнего дня.

Например, кроме возможности проводить платежи в оплату услуг и товаров интернет-магазинов, а также пополнения телефона или интернета, пользователи теперь могут оплачивать дорожные штрафы по номеру постановления. Таким образом Киви стал еще более удобным для пользователей кошельков, предоставляя возможность оплачивать даже государственные платежи, не отходя от мониторов или даже при помощи мобильных телефонов и даже банковских карт, например Сбербанка или ВТБ-банка.

Как пополнить Киви кошелек через терминал

Если вам интересно, как пополнить счет кошелька через терминал, мы представляем для вас краткую инструкцию с видео. Перед тем, как оплатить что-то в интернете посредством Киви , его можно пополнить в терминале, «закинув» соответствующую сумму на счет. Ввод данных происходит сенсорным методом, а потому постарайтесь четко нажимать на виртуальные кнопки, чтобы не допускать лишних ошибок и не продлевать процесс.

Чтобы пополнить баланс Киви на терминале, следуйте следующим указаниям:

  • Подойдите к терминалу и кликнете на «Оплата услуг». Эта кнопка расположена на главном экране вначале списка, над «Кошелек» и «Перевод на карту», так что вы ее сразу увидите.
  • В следующем окне вам откроется большой перечень услуг, которые предоставляет терминал. Ваша – «Электронные деньги».
  • Из еще одного обширного перечня выберете кнопку «Qiwi кошелек» и нажмите на нее.
  • Теперь вашему вниманию откроется новая панель. На ней будет изображена графа, куда нужно вводить номер кошелька (он же номер телефона). Введите сюда номер.
  • При желании можно добавить комментарий к платежу. Это нужно, например, если вы хотите оставить пометку, какой оплачиваете товар или услугу. Этот пункт не обязателен к исполнению, и вы его можете просто пропустить.
  • В новом окне вам предложат проверить правильность введения номера. Обратите внимание на каждую цифру, чтобы не ошибиться в перечислении платежа. Учтите, что вернуть ушедшие деньги будет очень сложно и практически невозможно. Проверив, жмите «Вперед».
  • В приемник для купюр добавьте деньги и ждите их начисление на счет. Обратите внимание на комиссию. В некоторых терминалах комиссия составляет 10% от всего платежа. Также вы можете найти терминалы и без комиссии.

Также помните, что автомат не предназначен для возврата сдачи, так что старайтесь сразу внести нужную сумму.

На переведение наличных средств в электронные деньги на Киви кошелек через терминал уйдет всего полторы минуты. При этом пополнять можно не только собственный кошелек, но чужой валет, что очень удобно, например, если вы хотите оплатить фрилансеру за совершенную для вас работу.

Единственное условие – тщательно следить за верностью вводимых данных, поскольку, к сожалению, система не прощает ошибок и возврат денежных средств происходит очень сложно. Если произошел такой конфуз, сразу, как только деньги «ушли» со счета, сообщите оператору системы на телефон горячей линии – возможно вам смогут помочь.

Теперь вы знаете, как пополнить Киви кошелек через терминал, инструкция эта поможет вам быстро и просто перечислить деньги на личный wallet или номер другого пользователя.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Автор: Команда Bankiros.ru

946 просмотров

00

Расскажите друзьям:Подпишитесь на Bankiros.ru

Предыдущая статья

Как перевести деньги с телефона на Киви

Следующая статья

Как удалить Киви (Qiwi) кошелек

Терминалы Киви рядом со мной на карте

Как найти терминалы Киви рядом со мной? Если в городе в результате обычного визуального поиска не удается найти ближайший терминал Qiwi, то можно обратиться к онлайн-поиску.

Пользоваться сервисными устройствами для управления деньгами приходиться не так редко, поэтому нужно точно знать, где находятся платежные аппараты.

Зачем спрашивать у прохожих и ходить кругами по улицам, иская ближайший терминал Киви, если можно упростить его поиски. В помощь придет интернет, для отображения необходимой информации в котором понадобиться не более 10-ти минут.

На карте откроется точное расположение не только обслуживающих устройств Qiwi, но и других полезных объектов.

Терминалы Киви на карте города

Имея кошелек в платежной системе Qiwi, приходится не только выводить с него финсредства, но и пополнять. Помочь в этом смогут ближайшие аппараты по обслуживанию клиентов электронных систем.

Пользуясь услугами терминалов Киви, можно без комиссии совершать требуемые операции с валютой.

Найти ближайший аппарат удобно и через Яндекс.Карты, и через другую систему локации, которая быстро загружает на экран все необходимые объекты с улицами и строкой поиска.

Карта терминалов:

Как узнать, где находится ближайший терминал QIWI?

Через официальный сайт Qiwi можно найти ближайший обслуживающий объект. Слева в горизонтальной панели меню пользователю необходимо найти кнопку «Карта QIWI терминалов», после нажатия которой открывается онлайн-карта.

Обычно отображаются аппараты выбранного города и области, которые не трудно отыскать на карте по заметным пиктограммам в виде экранов.

Можно найти ближайший Qiwi к дому или к месту, где вы находитесь во время поиска. Чтобы найти подходящий по адресу объект, достаточно воспользоваться строкой поиска, размещенной вверху карты.

Как только пользователь будет вводить адрес своего дома, выплывет подсказка. Можно ею воспользоваться и после этого загрузиться информация о размещении устройства. Карта обновится и изменится масштаб.

Видео по теме:

Где терминалы доступны круглосуточно?

Если нужно пополнить QIWI Wallet в круглосуточных аппаратах, то стоит сузить свой поиск. Стоит обратить внимание, что не все платежные устройства Киви работают круглосуточно, поэтому чтобы не терять своего времени, отыскать подходящие места можно без трудностей.

Учитывая, что размещаются аппараты внутри определенных помещений, то и доступ к ним возможен только в часы работы указанного объекта.

Принцип поиска круглосуточного платежного аппарата простой:

  • Находите подходящий адрес;
  • Знакомитесь визуально с объектом, в котором размещается терминал;
  • Узнаете часы работы заведения.

Как узнать адрес терминала Qiwi? С чеком и без!

Несмотря на отточенную работу сервиса Qiwi, терминалы для оплаты может установить каждый желающий. Такая система не может остаться беспроблемной, поэтому очень часто пользователи сталкиваются с тем, что их платежи попросту не доходят. Чек около 80% пользователей выкидывают сразу, именно в нём и храниться вся нужная информация о проведенной операции. Но даже если вы выбросили чек, вы всё ещё можете обратится в тех.поддержку, при наличии адреса где установлен терминал.

Как узнать номер терминала?

Есть два варианта, один из них подразумевает наличие чека. После проведения операции не выкидывайте чек, если деньги не пришли, достаньте чек, посмотрите номер терминала (необходим при обращении в тех.поддержку, заявление рассматривается гораздо быстрее). Обратите внимание на поле «Контактный номер», если терминал устанавливала не компания, а частное лицо, то вы можете позвонить по данному номеру и объяснить проблему, такой способ решения гораздо быстрее и занимает 1-2 часа.

В случае если вы выкинули чек, и не знаете номера терминала, можно получить информацию о терминале в меню оплаты. Вернитесь к терминалу, в котором была совершенна операция и нажмите на значок «Информация», в окне информации, вы можете узнать номер терминала, контактный телефон человека, который устанавливал или обслуживает терминал в данный момент. Запомните или запишите эти данные, после чего, можно с уверенностью обращаться в тех.поддержку Qiwi.

Как обратиться в техническую поддержку Qiwi при наличии чека?

Рассмотрим случай обращения в тех.поддержку с чеком, когда вам известна вся информация о совершенной операции, терминале. При наличии полной информации рассмотрение заявки занимает не более 5 часов.

  1. Перейдите на сайт Qiwi
  2. Авторизуйтесь в кошельке, на который был отправлен платеж
  3. На главной странице, нажмите «Помощь»
  4. Нажмите «Обратитесь в службу поддержки Qiwi»
  5. Выберите «Qiwi Терминалы»
  6. Выберите «Проблема с платежом-есть квитанция»
  7. Введите всю необходимую информацию с чека, нажмите «Отправить», ожидайте ответ по электронной почте

Как обратится в техническую поддержку Qiwi без чека?

Обращение в техническую поддержку Qiwi без чека, сопровождается трудностями. Самая очевидная – вы не сможете доказать проведение операций через данный терминал. Перед обращением, рекомендуется узнать номер терминала и точный адрес.

  1. Перейдите на сайт Qiwi
  2. Авторизуйтесь в кошельке, на который был отправлен платеж
  3. На главной странице, нажмите «Помощь»
  4. Нажмите «Обратитесь в службу поддержки Qiwi»
  5. Выберите «Qiwi Терминалы»
  6. Выберите «Проблема с платежом-нет квитанции»
  7. Введите информацию, которую вы знаете, скорее всего вам позвонит сотрудник Qiwi, и спросит дополнительную информацию, после чего будет начата работа над нахождением вашего платежа

 

Киви терминал - поиск аппарата, определение номера, как пользоваться

Электронные платежные системы в нашей стране пользуются заслуженной популярностью, и это вполне справедливо. Но далеко не каждая из них располагает собственной сетью терминалов с функцией приема денежных средств, ведь это прерогатива монстров финансовой системы — банков.

Похоже, «Киви» намерена стать таковым. Сегодня через систему проходит около половины всех электронных платежей россиян, что подтверждает такую возможность. А красочно оформленный и простой в использовании Киви терминал порой можно встретить чаще, чем платежные автоматы некоторых банков.

Содержание страницы

Как найти терминал

Поиск терминала, да еще такого распространенного, как Киви, не представляет сложной задачи. Их устанавливают, как внутри, так и снаружи зданий, очень часто монтируют в стены и витрины. Обычно они располагаются в супермаркетах, салонах сотовых операторов, магазинах «Связной» и «Евросеть».

Быстро обнаружить терминал visa qiwi wallet можно благодаря эксклюзивной сине-оранжевой раскраске. Рабочее окно выглядит несколько по-иному, благодаря характерному оформлению. Вопрос легко решается с помощью сайта электронной платежной системы.

Поиск ближайшего терминала на электронной карте

Самый простой способ узнать, где расположен ближайший пункт пополнения, это посмотреть на электронной карте, имеющейся на официальном сайте.

На ней отмечены все устройства. Если нужны платежные терминалы Киви, принимающие наличные, то следует выбрать вкладку «Наличными в QIWI терминалах». Если сайт не открывается, используйте карты Яндекса. Достаточно ввести в строку поиска браузера запрос, выбрать вкладку «Карты» и ближайшие появятся в поле зрения с адресами, а иногда и с графиками работы.

Как найти терминал Киви с круглосуточным режимом работы

Если понадобился терминал оплаты Киви в ночное время, не беда. Устройство, расположенное на улице или в круглосуточно работающем магазине, доступно в любое время.



Как определить номер Киви терминала по адресу

Если платеж прошел неправильно, не выполнен или клиент не смог получить чек, приходится обращаться в службу поддержки. А она потребует назвать номер терминала, в котором случился конфуз. Если чек получен, номер будет указан в нем. Если нет, придется определить номер терминала Qiwi по адресу.

На главной странице устройства имеется иконка с буквой «i» («Информация»). Если нажать на нее, то будут видны: адрес, номер и сведения о владельце. Если терминал перестал работать, адресом нужно поинтересоваться на месте, а дальше отправить в службу поддержки письмо с описанием сути проблемы. Для этого следует:

  1. Открыть сайт сервиса.
  2. Найти раздел «Помощь».
  3. Выбрать вкладку «Проверить платеж».
  4. Откроется страничка с формой, в которой нужно заполнить все поля и нажать кнопку «Проверить» для отправки сообщения саппорту. Справа будут данные платежа и номер терминала.


Доступные услуги в терминале

Платежные терминалы qiwi создают основу платежной системы. Если нажать на кнопку «Оплата услуг», сразу будет виден перечень доступных возможностей:

  • оплата ЖКХ, сотовой связи, штрафов, госпошлин, ТВ, интернета и телефонии, и услуг банков;
  • денежные переводы;
  • покупка билетов;
  • участие в розыгрышах лотереи;
  • использование электронных денег и т.д.

Как использовать терминал

Сначала о том, как пользоваться Киви кошельком через терминал. На экране можно увидеть синюю заставку и три кнопки, среди которых нас интересует «Оплата услуг».

Нажав, можно приступить к выбору.

Платежи сгруппированы по категориям, поэтому найти подходящую опцию легко. Нажав на соответствующую иконку, пользователь попадает на страницу, где выберет оператора, укажет данные для оплаты и подтвердит платеж с помощью СМС. Алгоритм одинаков для любого случая. Но прежде чем рассказать о том, как оплатить Киви кошелек через терминал, нужно объяснить, как его получить.



Как создать кошелек в терминале

Требуется всего лишь:

  1. Найти терминал.
  2. Нажать «QIWI кошелек».
  3. Выбрать «Создать».
  4. Ввести номер мобильного (без восьмерки).
  5. Указать код из поступившей на телефон СМС-ки и подтвердить ввод.

После этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте платежной системы. Способов создания кошелька несколько, и в другой нашей статье можно прочитать, как правильно зарегистрировать кошелек через интернет.

Как пополнить Киви кошелек через терминал

Способов пополнения тоже масса. Можно:

Ну, а сейчас о том, как положить деньги на Киви кошелек через терминал. Номер телефона, использованный при регистрации, выступает в качестве счета пополнения. Поэтому вводить какой-либо пароль в терминале совершенно не придется. Никакой комиссии за эту операцию также не будет, а сама она займет две минуты от силы. Нужно найти работающий аппарат, не забыв с собой прихватить наличность и хорошо заряженный мобильник.

А чтобы пополнить Qiwi кошелек через терминал, нужно:

  1. Выбрать «Оплата услуг».
  2. Войти в электронные валюты, деньги, коммерцию или платежные системы (в разных автоматах раздел может иметь различные названия).

  3. Выбрать «QIWI Visa Wallet».

  4. Указать привязанный к системе номер телефона. Сервис проверит наличие такого в своей базе, на что уйдет 10-15 секунд.

  5. Вставить в приемник купюры (по одной). Стоит учесть, что сдачи терминалы не дают, поэтому класть нужно под расчет.

  6. Дождаться, пока на экране отобразится внесенная сумма, и затем нажать кнопку «Оплатить».
  7. Получить чек.

Чек рекомендуется сохранять до поступления средств на кошелек. Он может послужить доказательством совершения операции, если вдруг что-то не получится. Подробнее о том, зачем может понадобиться чек и что с ним делать, читайте в статье: «Киви чек».

Вообще, деньги перечисляются в течение суток. Если этого не происходит, нужно звонить в службу поддержки. Оператор поинтересуется номером транзакции и ускорит процесс.

Как оплатить счет из интернет-магазина

Вот мы и подошли к самому интересному — как оплатить заказ через Киви кошелек. Многие торговые площадки сегодня легко воспринимают расчет с помощью Киви.

Один из самых популярных среди россиян и крупнейших в мире онлайн-аукционов предлагает много возможностей оплаты. Самым популярным является способ через PayPal, с которым eBay неразрывно связан, но имеется и вариант оплаты с помощью привязанной карты Киви. А как это делается, более подробно изложено в статье, посвященной теме, как оплатить товар на eBay через Qiwi.

Еще одним из самых интересных для нас источников недорогих, но подчас качественных товаров является «Алиэкспресс». И здесь тоже можно оплатить покупку через Киви кошелек. Причем, это доступно прямо на торговом портале. Выбирается товар, затем способ оплаты Qiwi Wallet и вводится номер телефона. После получения проверочного кода (в СМС), он вводится на сайте, после чего процесс оплаты считается завершенным. Если интересно, у нас можно прочитать, как оплачивать покупки на AliExpress через Киви.

Расчет за интернет-услуги

Давайте сначала поймем, как оплатить интернет через Киви кошелек. Рассчитаться с провайдером можно двумя способами:

  1. На сайте.
  2. В терминале.

В первом случае нужно авторизоваться на сайте по номеру телефона и перейти в раздел оплаты. Нажать по кнопке «Интернет, ТВ, IP-телефония» и выбрать интересующего оператора. Подробная инструкция оплаты интернета через личный кабинет расписана в статье: «Как оплатить интернет Ростелеком через QIWI-кошелек». Описано на примере Ростелекома, но для других провайдеров схема идентична.

Теперь, как оплатить через терминал Киви. Это делается в следующем порядке:

  1. Выбирается опция «Оплата» и далее раздел «Интернет».
  2. Вводится номер договора.
  3. Проверяется правильность данных.
  4. Купюры вносятся в приемник и нажимается кнопка оплаты.
  5. Забирается чек.

Пополнение баланса мобильного телефона

В общих чертах расскажем, как оплатить счет через терминал Qiwi. Для этого нужно войти на сайт, выбрать раздел сотовой связи и найти своего оператора. Затем ввести номер телефона и указать сумму пополнения. Ну, а в другом нашем материале можно познакомиться более детально, как с Qiwi перевести на телефон.

Оплата кредита

Чтобы рассчитаться с кредитом, нужно:

  1. Зайти на сайт и войти в свой личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Оплатить».
  3. Выбрать опцию «Погашение кредитов».
  4. Выбрать банк, вести реквизиты счета/карты, на которую будет выполнен перевод.
  5. Выбрать способ списания (откуда) и сумму.
  6. Нажать кнопку «Оплатить» и подтвердить операцию вводом кода из СМС.

В информационном окне банка появится сообщение об успешной операции. Примерно также производится оплата через терминал Киви. Более детально процесс описан в статье «Оплата кредита через Киви терминал».

Вывод наличных через терминал

Снять наличные в терминале нельзя, ведь это не банкомат. Обналичить кошелек можно только с помощью привязанной к нему банковской карточки, перевода или частных и онлайн-обменников.

Ошибка при вводе номера

Неправильный ввод номера телефона при оформлении платежа в киви валет терминале приведет к ошибке. Сервис определяет процедуру для исправления ошибочного платежа. Нужно заполнить и отправить в службу поддержки специальную форму.

Придется ждать. Если средства не ушли со счета, все можно исправить самостоятельно в личном кабинете, только нужно поинтересоваться, как отменить платеж в Киви.

Если не работает терминал

Даже автоматы Киви порой не работают. Когда устройство светится, но не хочет отзываться на манипуляции с кнопками, лучше оставить его в покое и найти другое. Если нет возможности, стоит попробовать выполнить платеж на сайте. Причины такого поведения обычно чисто технические или программные сбои. В другой статье можно узнать, в каких случаях и почему не работают терминалы Киви.

Заработок на терминале Киви

Если установить Qiwi терминал самому, что вполне возможно, есть шанс хорошо заработать. Партнерство с именитым брендом сулит не только финансовые, но и репутационные выгоды. Если интересно, прочитайте статью «Киви агент».

Как устроен платежный QIWI Терминал (видео)

Как платить через терминал "Киви"

Очень удобная платежная система!

Хочу рассказать вам про платежную систему Киви, которой стала пользоваться недавно и пребываю в восторге от простоты и удобства.
Вам наверняка знаком платежный терминал Qiwi, с прыгающей по экрану птичкой. Они есть везде, даже в деревне в сельпо видела)). И пользоваться им, надо полагать, умеют все. А знаете ли вы, что через этот терминал можно делать переводы, при покупке-продаже, например, на Ярмарке мастеров? И без комиссий!
В нем можно не только положить деньги на счет телефона, оплатить различные платежи но и завести собственный киви-кошелек. Делается это не дольше 5 минут на сайте компании.

Если у вас есть киви-кошелек, то вы можете принимать на него платежи из любого населенного пункта, где есть такой терминал. Деньги попадают не в телефон, а в кошелек, откуда вы можете ими свободно распоряжаться, оплачивать счета и любые услуги, за которые не требуется наличный расчет, вплоть до коммунальных платежей и покупок в интернет магазинах. При этом -что важно - ваш покупатель не платит ни копейки комиссии! И, что мне тоже очень понравилось - деньги очень легко выводятся из системы - их можно перевести на банковскую карту и затем снять наличку..
Дальше - подробная инструкция как положить деньги на кошелек просто пользователю терминала.
Итак, ищем терминал оплаты с оранжевой птичкой QIWI

1Жмем на ОПЛАТА УСЛУГ

2На появившемся экране выбираем "Электронная коммерция" - середина правого столбика

3На следующем экране - кнопка Qiwi-кошелек, слева вверху, под словом ПОИСК
Прошу прощения за телефонное качество фото...

4Вводим номер телефона владельца кошелька.

5Пишем короткое сообщение - от кого и за что перевод, чтобы не случилось путаницы. Эта информация отразится в списке переводов на личной страничке владельца кошелька и дополнительно ему придет смс-сообщение. Т.е. переводы отслеживаются моментально.

6Проверяем, правильно ли набран номер, жмем "Вперед", если правильно, или "Назад", если ошиблись

7Появляется экран оплаты, достаем деньги и скармливаем терминалу.

8Автомат сдачу не выдает, комиссию при переводе на кошелек не снимает. Единственный недостаток - единовременная сумма не более 4500 руб. Чтобы оплатить бОльшую сумму, придется платить по частям, каждый раз проходя все этапы...

9Получаем подтверждение на экране и чек - документ оплаты.
Все!

QIWI терминалы. Тёмная сторона Луны / Habr

Шёл 2013-й год. Я тихо занимался ремонтом компьютеров в сельской местности. Гоняя чаи и закусывая сезоном очередного сериала. Как-то раз мой начальник предложил заняться платёжными терминалами. Ему их практически даром отдавал знакомый предприниматель, плюс предлагал устанавливать в его же магазинах на безвозмездной основе. Они, кстати, там же и стояли, просто их хозяину надоело с ними возиться.

Вначале я был против них, нужно будет мотаться, попу отрывать от теплого кресла. Да и вообще, я считал возни будет много, а прибыли ноль. Так как они выгодны только владельцам магазинов для привлечения клиентов. А шеф грезил о миллионах, он уже несколько раз видел, как из них достают толстенные пачки денег. Сказал, что внутри там то же железо, что и на обычных компах, и тот же Windows.
— Ты же можешь это делать.
— Ну да.
— Ну и всё тогда, зарплату отдельно будешь получать.

Возразить было нечего, к тому же у меня уже был опыт поддержки подобной системы Windows XP, VPN, файло-помойка, плюс один удаленный клиент на wi-fi, где было важно, чтобы компьютер всегда был включен и доступен.

Первым делом их надо было привезти к нам, почистить, переставить систему, установить программы и проверить всё железо. Терминалы были тяжелые, в вандало- устойчивом корпусе, поэтому чтобы самим не таскать, шеф подрядил местных калдырей, что околачиваются рядом с магазинами в вечных поисках на опохмел. Было весело смотреть, как они несут эти тяжелые гробы и пытаются затащить по лестнице. Впоследствии мы уже сами наловчились и спокойно перетаскивали их вдвоем. До точки, естественно, везли на машине.

Терминалы под брендом QIWI. С ними я тоже знаком. Имелся кошелек и я очень долго и успешно им пользовался. Сама QIWI не занимается терминалами, она только предоставляет программную оболочку и готовые сборки. Так что в ближайшем крупном городе нашли их субдилера и заключили договор. От них же получили программы, ключи и пароли. Настраивали они всё сами, я лишь предоставлял им удаленный доступ. На первых порах это очень облегчало мне работу.

Через пару недель терминал уже работал и мы тестировали его у себя на точке, а ещё через пару дней отвезли его на свое родное место. Сперва платежей было мало, но потом он раскрутился и поток денег начал двигаться в нашу сторону. Появились ещё терминалы и я уже показывал шефу статистику по платежам за месяц-два. У QIWI есть свой сервер статистики, и я целыми днями следил за состоянием терминалов и за тем, где какие платежи проходят или не проходят. Это оказалось очень интересно, оказаться по ту сторону экрана. Раньше я лишь пользовался терминалом и слабо представлял, что там и как. Я даже настроил удаленный доступ через Radmin 2.2 (3.0 не пошел, видимо, какой то конфликт с QIWI программой возникает) + Hamachi = Любовь навеки. Если не было основной работы, часами наблюдал, как клиенты деньги кладут.


На все платежи мы установили единую комиссию, так как основная задача зарабатывать деньги. Но со временем стал замечать, что некоторые платежи проходят без комиссии. Оказалось, это мобильные кошельки, для них комиссии нет и не только для кошельков, а для всего, что проходит через них — кредиты, переводы и т.д. И таких платежей становилось все больше и больше. В нашем районе развилось кредитование. Дела стали ещё хуже, суммы большие. Многие умудрялись копить долги, а потом скопом проводить в наших терминалах. Таких платежей стало так много, что больше половины суммы, которую мы крутили на терминалах, бегала впустую. Нет, конечно, QIWI платила за такие платежи, но настолько мизерные проценты (сотые доли), что просто не покрывало наших расходов. В банк положить и то выгоднее.

Обратились к нашему дилеру, он подтвердил, что да, такая проблема есть и на них нельзя ставить комиссию. К тому же мы попали в то время, когда QIWI объявила всем «амнистию» и теперь все пополнения кошелька 0%. Дилер предложил, как вариант ограничить максимальную сумму платежа и пользоваться встроенным чёрным списком, блокировать особо наглых клиентов. На каждом терминале свой список и к каждому надо подойти и ввести злополучный номер. После этих новостей я окончательно перешел на тёмную сторону.

О героях

Вообще мне нравятся отрицательные герои в стиле Злой гений. У них есть внутренний стержень. Они упорны, трудолюбивы, уверенно идут к своей цели, несмотря на все неудачи. И готовы сражаться против всего Мира, ради достижения своих темных замыслов. Не то что эти смазливые Супергерои которые вечно занимаются самокопанием, ноют по любому поводу, устраивают истерики на пустом месте. И не могут сделать решительного шага, без хорошего пинка сзади.



Для нас это фраза стала актуальна как никогда. Ограничили номинал в купюроприёмниках. Начал блокировать подряд всех не угодных, настоящая охота на ведьм, не щадил ни больших ни малых. Дилер рассказывал, как предприниматели жалуются на QIWI. У многих были километровые портянки с блокированными номерами. Это была война, жестокая и беспощадная, мы попали в самое пекло её. И проигрывали, на своём же поле. Каждое утро, приходя на работу, первым делом проверял вчерашние платежи и если там находились платежи на QIWI, тут же добавлял их в чёрный список.

Ходить к каждому терминалу и вбивать вручную я конечно не стал. В папке с программой я нашёл whiteblacklist.xml – это общий список для чёрного и белого. Сделал себе полный файловый доступ к каждому терминалу (hamachi рулит) и bat-файлом автоматически обновлял. Но это не помогало, люди у нас ушлые, они просто идут в салон, покупают новые симки и кладут на новый кошелек по 15000р. Черт, у нас оборота в день меньше было!

Анекдот в тему

Умер программист. Попал на страшный суд. Судили-рядили — ни то, ни сё.
— Куда сам-то хочешь: в ад или в рай?
— А посмотреть можно?
Привели его в громаднейший ВЦ. Кругом машин всевозможных, сеток — видимо-невидимо.
— Вот это — рай, будешь здесь юзером.
— А ад?
— А ад здесь же — только системщиком...


Но всё это, конечно, было мытарство. Ещё минус таких блокировок в том, что если добавляешь номер в список, то он блокируется везде. Т.е. клиент не мог уже даже на телефон себе положить. А на кредиты этот чёрный список вообще никак не влиял. Короче, куда не кинь, всюду клин. Так что стал искать способы сделать эту комиссию самому, либо вовсе блокировать такие платежи. Иначе у нас просто терялся смысл держать терминалы. Там же в папке с программой нашёл commission.xml – это было то, что мне нужно.

Запустил Delphi 7, он у меня уже давно сидит без дела, быстренько накидал программу, которая парсит этот файл и меняет все значения на то, что мне нужно. Поздно вечером я проверил свои догадки. И это сработало, комиссия на QIWI появилась. Но через несколько дней её не стало. Я снова посмотрел на файл и увидел, что всё вернулось, как было. Стало понятно, что программа следит за своими файлами и исправляет его при обновлении. Ну, ладно. Снова Delphi, кидаем таймер на форму, быстро набираем — и новая программа теперь читает этот файл каждую минуту, вычисляет CRC-сумму и если она не совпадает — парсит файл, меняет значения, запоминает новую CRC-сумму и заменяет файл на новый. Можно не парсить файл, а просто заменять на исправленную, но у QIWI часто появляются новые провайдеры, а старые исчезают. Так что парсить и править правильнее. Но радость моя была не долгой, ибо ею я поделился с нашим дилером. Он сказал, что в QIWI следят за платежами и если заметят наши манипуляции — их оштрафуют, а они нас. Всё пришлось свернуть. Конечно, у меня была ещё идея как заблокировать эти платежи, но… мне она тогда показалось настолько простой, очевидной, но вместе с тем глупой и невозможной, что я отбросил её.


Начал смотреть в другую сторону. А именно — мониторинг. Он мне не нравился, совсем. Там не только нужно каждый раз на сайт заходить, да ещё пользоваться специальным ключом. И всё время вручную заниматься обновлением странички, чтобы ничего не пропустить. Как вы понимаете, я тут же решил сделать свой мониторинг.

Но мне важнее всего получать сообщения о состоянии терминалов. Поэтому первым делом наладил смс. Нашёл специализированный сайт, в котором можно подключить свой номер и получать на него смс, просто отправляя письмо на почту. У каждого терминала свой почтовый адрес. Написал программу, которая проверяла эту почту, добавляла имя терминала и пересылала на почтовый адрес, который выдал этот сервис. Это нужно для того, чтобы знать, от какого терминала пришло сообщение. Можно просто добавить свой почтовый адрес на все терминалы, но в письме будет только номер терминала, который мне ни о чём не говорит. Параллельно такое же оповещение сделал и шефу.

Я расширял свой мониторинг. Сперва хотел соединяться с сервером QIWI и вытаскивать оттуда данные, но страница там защищённая и мне не удалось скачать данные с сайта. Всё слишком сложно и нет готовых решений.

Так что подошел к вопросу с другой стороны. Приложение QIWI в терминале всё подробно пишет в лог. Написал серверную часть, которая парсила этот лог и отбирала только нужные мне данные. А также клиента, чтобы принимать сообщения и показывать на экране. Один из терминалов стал главным, у него белый IP и все остальные терминалы отправляли данные ему.

Клиентская программа всё делала сама. В углу экрана висела маленькая форма поверх всех окон, показывала текущий баланс и цветом показывала состояние связи с сервером. Первым делом я её закинул шефу на компьютер и больше он уже не спрашивал, сколько денег осталось на счёте. Короткий взгляд на экран — и все ясно.

Дальше — больше. Теперь рядом с балансом появлялись строчки из лога: ошибки купюроприемника, какую купюру принял, на какого оператора, сумма платежа, комиссия и т.д. И при этом мне не нужно нажимать ни единой кнопки. Это очень удобно, тем более когда целый день за компьютером. Сразу видно, работают терминалы или зря электричество жрут. Если я надолго отходил от компа, то по приходу щелкал мышкой по форме и просматривал уже общий лог от всех терминалов.


Ещё во время написания мониторинга для компьютера мне пришла новая светлая идея. Написать клиент и для телефона на Android. Своя программа от QIWI неплохая, но она молчит. А я хочу при любых ошибках и просто о платежах получать звуковое оповещение. Попытки установить разные SDK не увенчались успехом, всем им чего-то не хватало. Да ещё не знания языка. И писать одновременно сервер и клиент для компьютера и ещё для телефона. В общем, решил немного ускорить процесс. Ага…

На 4pda.ru выложил идею своей программы и несколько человек откликнулись. Но первый, услышав мой бюджет, жёстко раскритиковал. Так что я приуныл. Но следующий согласился сделать хотя бы часть. Я был готов и на это. За обслуживание терминалов шеф платил мне три тысячи, так что эту сумму я и предложил в качестве оплаты. Отправил ему все мои пожелания и даже блок-схему нарисовал.

Я не стал ему говорить, что это программа для QIWI, сказал только общее назначение: слежение за компами, что в общем и было сутью программы. И так как бюджет у меня небольшой и из собственного кармана, я максимально упростил задачу, плюс сделал более универсальной. Её можно использовать в любом проекте, где нужно получать уведомления на телефон. Протокол общения простой: отправить код, получить строку, добавить в таблицу. Соединяется раз в 30 сек. Принцип приложения: программа — логер, показывает общий лог сообщений от всех терминалов в одной таблице. А так же проигрывает звуки. За сеанс каждый тип сообщения проигрывается только один раз, независимо от того, сколько таких сообщений было получено. Я разделил сообщения на разные типы: платеж, прием купюры, ошибки и т.д. У каждого типа свой звук. Например: на ошибки поставил звук как в Windows, а на принятый платеж звук падающей монеты. Мне даже не надо доставать телефон, по звукам можно определять, что происходит в терминалах.

На все ушло несколько месяцев (!). Как оказалось, программистам понять друг-друга ещё сложнее. Но в конечном итоге мы смогли его сделать и я наслаждался первыми звуками принимаемых платежей. Мне понравилось, что получилось в итоге. И я предложил дорабатывать программу дальше. Теперь нужно добавить ещё одну таблицу сверху, в ней будет показываться текущий статус терминалов в сети/не в сети и проч. ошибки, требующие немедленного внимания. Заплатил ему ещё столько же, и он всё доделал, ну и ещё исправил некоторые недочеты.

А теперь самое интересное. Так как на платежи QIWI не мог поставить комиссию, решил развлечься. Отметил их отдельным типом и назначил звук из сериала «Шерлок». Да, да, тот самый, который мисс Адлер поставила на его телефон. О! Вы не представляете, как забавно наблюдать за лицами людей, когда приходит сообщение и голос громко и четко звучит в комнате. Самое смешное, что даже я не мог сказать, когда он проиграет. Когда друзья и знакомые спрашивали «что это?», я с невозмутимым видом отвечал, что, мол, это по работе. И ведь в жизни не догадаешься, что это за работа такая.


Я нашёл себе новое развлечение. Что делает человек, когда терминал не берет крупную купюру? Правильно, идет на кассу в магазин и просит разменять. А что делаю я? Сижу за монитором. В этот момент вижу, как внизу сменяют друг друга строчки с ошибками. Их сразу видно, так как они красного цвета. Если там написано, что купюра отключена, то быстренько открываем программку и смотрим, куда пытаются положить денежку. И если это QIWI, то открываем другую программу и вносим номер в чёрный список, его тоже видно в логах. И запускаем на обновление. Кто успел, тот и выиграл! Конечно, все это можно автоматизировать в программе на сервере, она сама там всё может делать и намного быстрее меня…

Но как же это весело, когда ты по утрам сонный ещё попиваешь кофею, а телефон начинает сыпаться звуками ошибок. Ты с горящими глазами бежишь к компу, трясущимися руками лихорадочно щёлкаешь клавишами, набирая номер (копирование, конечно же, тебе тоже лень сделать). Наконец щёлкаешь заветную кнопку Enter. Мелькание окон с зелёными строчками на тёмном фоне… В общем, голливудские фильмы про хакеров отдыхают.


Ну, развлечение развлечениями, но хотелось ещё чего-нибудь. Хоть как-то использовать терминалы. Потому что вот они у меня в руках, я могу делать с ними всё что угодно, но при этом ничего не могу придумать. Несколько бессонных ночей ничего не дали, поиск в Google тоже. Либо никто этим не интересуется, либо как-то используют, но молчат. Единственное, что пришло мне в голову — это банальная реклама. Ну а что, у нас несколько разных магазинов, ремонт тот же, почему бы и нет. В день там сотни людей рядом проходит. QIWI там и так рекламу крутит, а мы чем хуже.

Обратился к дилеру со своим вопросом, как там и чего надо сделать, чтоб наша реклама появилась. Но он ответил, что QIWI этим заниматься не будет, они по всей России только работают. А мы слишком мелкая фирма для этого. Ну что ж, если гора не идет к Магомеду… Гору сами нарисуем!

Вывел в верхней части экрана плашку, на ней три контейнера для картинок с рекламой и они по кругу друг друга сменяли. Через несколько дней знакомый при встрече сказал, что видел нашу рекламу. Говорит, никому не интересна, никто её не смотрит. Не интересна, говоришь… Ну-ну. Переделал программу, теперь она висела скрытно и следила за мышью. При любом движении выскакивала, как черт из табакерки. И исчезала только через минуту — и то при условии, что мышь не дергаешь.

Однажды, когда очередной терминал стоял у нас в салоне, какой-то человек долго стоял возле терминала и что-то там делал. Я в это время наблюдал за ним в камеру, которая стоит в салоне. Мне всё показалось подозрительным, и я вышел в зал спросить, в чём дело. Оказалось, он пытался оплатить кредит, а моя реклама ему мешала. Раньше, говорит, там кнопка была и её можно было спрятать, а теперь вот приходится ждать. И ведь он ждал, и ждали все те, кто пытался оплатить кредит, ведь они все ещё светились у меня в логах…

Гореть мне в аду синим пламенем!


К нам обратилась хозяйка одного из магазинов с предложением поставить терминал у неё на точке. Она находилась в соседней деревне. Дорога туда хорошая, деревня богатая, живут лесом. Так что я начал собирать новый аппарат. Проводного интернета там нет, так что добавил в терминал USB-модем от «Мегафона». Родной модем, который шел в комплекте, мне не подходил, там только EDGE, а у меня трафик увеличенный, так что только 3G. В свое время я пользовался модемами и мне не нравилось, что программа вечно выскакивает на экран при обрывах. Поэтому написал bat-файл, который следил за сетью и сам переподключался при обрывах, при этом всё делал молча и не мешая. Так что она пригодилась и здесь. В итоге всё собрали и отвезли на точку.

Когда устанавливали на место, там были покупатели. Естественно, им было интересно, что это и зачем. Мы, конечно, объяснили, что они здесь смогут деньги класть на телефон. На что какая-то бабка нам заявила: А где вы там? Где живёте? Если деньги не придут, мы приедем и отпи… м вас! Мда… Если уж бабка старая, которая на ногах то не стоит, нам угрожает, что же ждать от остальных? Дикий народ. Что сказать.

Пару первых месяцев всё было нормально. А потом началось… Первым делом рухнула станция «Мегафон». Связи не было несколько дней. Ладно, это мы исправили, поставив модем от «Билайна». Потом и вовсе я модифицировал свою программу на bat, теперь она переключалась между модемами при обрывах. Но и это не работало. Модемы тупо зависали. Не могли сами переподключится с базовой станцией. Чтобы появилась связь, терминал нужно выключать, полностью минут на 15. И я часто звонил продавцам с просьбой выключить терминал, а потом включить.

Начали слетать настройки сенсора, застревать бумага в принтере, зажёвываться купюры. Мы мотались туда почти каждый день. Не могли понять, в чём же дело. Разобрали и почистили сенсор, поменяли принтер, купюроприёмник, даже сенсор вместе с монитором меняли. Поменяли блок питания внутри корпуса, поставили стабилизатор напряжения. Заземлили терминал, так как он бил током. Вбили в землю штырь, сделали дыру в раме окна и провели провод до терминала. Зависали процессы в системе, закидал туда кучу контролирующих скриптов. Bat на bat-е и taskkill-ом погоняет. Всё впустую.

Созвонились с дилером, рассказали нашу проблему. Они с таким не сталкивались, предложили поменять терминалы местами. Поменяли. На новой точке глючный терминал заработал как ни в чём не бывало. А на этом месте опять проблемы. Подумали, может местные что-то творят. Поставил web-камеру + Ivideon, но ничего такого не увидел. В шутку предложил вызвать священника и муллу на пару. Место явно проклято.

Мучились несколько месяцев. В итоге причину такого аномального поведения мы не выяснили. Но все решилось очень просто. Самое главное для нас — наладить связь, поэтому провели интернет ADSL. Всё. Все симптомы как рукой сняло. Очухались мы где-то через две недели. А терминал-то работает, без проблем. Пытаться экспериментировать и выяснять в чём дело я не стал, хватит. Вернулись к простой истине: работает — не трогай.


Конец 2014 года принес кризис и в мою обитель. Любовь виртуальная, как и любовь реальная, оказалась не такая уж и вечная. Hamachi приказал долго жить, закрыв все бесплатные аккаунты. И я долго ругал свою лень. Ведь знал, что этот день придет. Надо было готовить OpenVPN. Но чего нет, того нет.

Скачал новую версию OpenVPN и начал тестировать на одном из терминалов. GUI интерфейс они поменяли, но всё так же оставили её убогой. Неужели так сложно научить её следить за сетью и переподключаться при обрывах? Всё приходится делать самому. Опять пришлось писать bat-файл, который пингует сеть и если нет ответа, грохает все процессы openvpn.exe и запускает по новой. На полное восстановление сети ушло пару недель, ездил к терминалам только попутно с шефом. Сносил Hamachi и ставил OpenVPN. Также увеличили комиссию на всех терминалах.

У нас появились конкуренты, терминалы от хозяев новых магазинов и комиссий там нет. Они ставят их исключительно для привлечения клиентов. Так что для меня до сих пор остается загадкой, кто ж все эти люди, что кладут деньги в наших терминалах.


В начале этого года я ездил в город поговорить с дилером. Мне интересно писать программу для мониторинга QIWI и я спросил у дилера, как обстоят дела у других. Как они смотрят за своими терминалами. Нужна ли программа подобно той, что я написал. Он объяснил, что там, где много терминалов, сидят специальные люди и следят через сайт, так что им вряд ли это интересно. К тому же мою программу надо в каждый терминал отдельно ставить. Если всё так сложно, оно и даром не надо. Куда важнее им сейчас QIWI платежи – это головная боль всех владельцев.

Что ж, по приезду домой я уже полностью созрел и был готов реализовать любую безумную идею, которая способна блокировать платежи, лишь бы она работала.

И я приступил к делу. Вывел максимально прозрачную форму в правом нижнем углу. Размер такой, чтобы полностью закрывать появляющиеся там кнопки. Теперь любое нажатие в этом месте отслеживалось моей программой. При нажатии на форму она делала скриншот экрана, вырезала 2 части с изображения и сравнивала попиксельно с тем изображением, которое нужно блокировать. В данном случае интерфейс ввода номера кошелька QIWI. И если совпадала, то программа перемещала курсор мыши и нажимала на кнопки < Назад > и < На главную >. Думаю, клиенты слегка офигели от такого поведения мыши, форму то им не видно. Если ж не совпадало, то программа делала свою форму полностью прозрачной, тогда можно нажимать за формой. Собственно, сама и нажимала туда, куда хотел нажать клиент. Это работало, но не везде, причина оказалась в глубине цвета, которое указывается в свойствах экрана, но я их всех сделал одинаковыми.

Я перешёл в наступление, но тут оказалось, что не всё блокируется. Это были переводы, через тот же злополучный кошелек. Интерфейс там уже другой. Что ж, скрепя сердце добавил второе изображения для контроля. А там изображения в формате BMP по 3,5Мб! Но тут появилося третий интерфейс… Наступление провалилось, толком не начавшись.


Нужно искать другое решение, простое и менее ресурсоёмкое. И такое нашлось. Статья на Хабре — перцептивный хэш. Провозился с ним все выходные, засиживаясь до ночи. Но оно того стоило. В статье кода не было. И в гугле готового решения тоже. Но автор всё хорошо пошагово расписал. Так что часть поиском, часть своим умом я получил свой первый хеш, а дальше дело техники. Программу переписал, теперь стало намного легче. Она всё также вырезала из скриншота часть изображения, но теперь намного большую и одну, вычисляла хеш и сравнивала с готовым списком. Ещё вначале написании программы я научил её сохранять на диске все скриншоты в формате JPG и теперь с легкостью собрал все хеши. Для перцептивного хеша не имеет значения, в каком формате изображение и насколько оно сжато, результат всегда получался одинаковый. Программа всё пишет в лог: когда сделала скриншот, какой хеш. Так что даже если что-то пройдет мимо, я просто по времени найду это место и скопирую готовый хеш. Прежде чем снова вступать в бой, я решил всё проверить. Скопировал скриншоты с терминалов и сравнил все хеши с теми, что блокировал. Чтобы исключить ложное срабатывание. Все прошло отлично. Так же изменил реакцию программы на блокировку. Мышь теперь не трогал, а вместо этого выводил такую же надпись, как при блокированном номере. Для ушлого клиента выглядит так, как будто его номер в чёрном списке. Программу раскидал по терминалам и перезагрузил их.

Но всё опять не работало! После долгих мучений выяснилось, что виновата QIWI, а точнее то, как она запускалась. Ещё год назад, ратуя за безопасность, они поменяли способ запуска своей программы. Она замещала собой стандартный шелл Windows. И все программы, которые есть в Автозагрузке запускала сама. Возможно, там запуск программ несколько иначе, нежели в стандартном explorer.exe. А может из-за прозрачности моей формы. Выяснять не стал, просто отсрочил запуск своей программы. Написал простой bat-файл, который запускал её через минуту после себя. Всё заработало, как надо. На другой день я лично сходил к терминалу и проверил блокировку. Затем ещё несколько дней удаленно через Radmin созерцал работу своей программы. Это не обязательно, всё можно прочитать в логах, но лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Программа всю работу выполняет четко. Задержка минимальная, и это притом, что я ничего не оптимизировал, даже поиск хеша в списке шел тупым перебором. Сейчас список маленький, но даже если там появится сотня записей, это не сильно повлияет на производительность.

Чёрный список был очищен от всех прокаженных, став девственно чистым. И я вернул покой в тёмную программерскую душу.


Что ж, мой рассказ заканчивается, но история продолжается. Мне надоело заниматься ремонтом, вытаскивать из системника дохлых мышей и бабочек и нюхать тонер, как заядлый кокаинщик. Меня ждет большой велопоход на юга, жаркое и длинное лето у друзей. Что-то вроде бессрочного отпуска. Но у меня осталась ещё одна задача, которую я перед собой поставил. Во время создания рекламы у меня была идея показывать видео на терминалах. Ту рекламу я уже убрал. Да, прошло много времени, прежде чем я понял, насколько она бесполезна. Так что теперь у меня новое направление. Позитив! Буду крутить смешное видео после каждой проведённой оплаты. Либо показывать весёлую картинку. Гении из QIWI сделали задержку перед тем, как печатать чек. Всё для того, чтобы удержать внимание на очередной рекламе. Спасибо вам, QIWI, я воспользуюсь этим моментом в своих целях…

Смотрите также

Описание: