Где находится в москве сортировочный центр


102100 почтовое отделение «МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП» на ГдеПосылка

  1. Отслеживание почтовых отправлений
  2. Службы доставки
  3. Почта России
  4. Индекс 102100 почтовое отделение «МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП»

Прижелезнодорожный почтамт

  • Индекс: 102100
  • Адрес:
    МОСКВА
  • Телефон горячей линии Почты России: 8-800-2005-888
  • В подчинении у 101700 Уфпс г. москвы

Почта России отслеживание посылок

Сервис «Где Посылка» поможет отследить в каком статусе находится посылка, отправленная в отделение 102100. Если с вашим отправлением возникли проблемы, вы можете уточнить информацию в отделение связи или по телефону горячей линии: 8-800-2005-888. Получение уведомлений при отслеживании Почты России на электронный адрес доступно после регистрации.

Статистика отделения

Статистика обработанных писем и посылок

  • Всего обработано отправлений: 27809

Статусы писем и посылок

Статус Кол-во
Обработка - Покинуло сортировочный центр 43176
Обработка - Прибыло в сортировочный центр 42456

В статистике посылок мы учитываем только посылки, отправленные в течение последнего месяца, поэтому наши данные всегда самые свежие.

Предшествующие отделения

Предшествующие отделения — отделения из которых прибывают посылки. Для каждого такого отделения мы показываем время, прошедшее с последней отметки в предшествующем отделении до попадания в текущее.

Отделения в подчинении

102000 Москва сортировочный центр: где это находится

В чем особенность отечественных почтовых услуг? В их популярности, в плане пересылки посылок и другой корреспонденции, а также в больших расстояниях, которые разделяют отправителя и получателя. Почта России пытается решить проблемы, связанные с этими нюансами, за счет создания специальных сортировочных центров.

В этом материале вы узнаете, чем занимается сортировочный центр Москва 102000, где расположена эта организация, почему случаются задержки именно в этом месте и как можно решить возникающие проблемы.

Контактные данные сортировочного центра Москва 102000

Чаще всего с подобными организациями удаленно сталкиваются люди, которые отслеживают перемещение почтовых пересылок с помощью специальных интернет-сервисов. На экране часто можно увидеть, что посылка или письмо прибыло в сортировочный центр 102000 Москва. Где он находится? Есть ли способы связи с его представителями?

Где находится? Адрес следующий: город Москва, Краснопрудный переулок, дом 7.

Где это? Другое название данной организации – «Прижелезнодорожный почтамт “Москва-казанский вокзал ПЖДП». То есть, этот почтовый филиал находится в непосредственной близости к одному из столичных железнодорожных вокзалов. Подтверждает это и визуальная картинка на карте города, где отмечены все прилегающие улицы:

Контакты этого отделения следующие:

  • Индекс – 102000;
  • Телефон для получения разнообразных справок: +7 (495) 207-09-75. · Электронная почта – [email protected] Это общий клиентский ящик Почты России.

Режим работы:

  • С понедельника по пятницу: с 9:00 до 18:00;
  • Выходные дни – суббота и воскресенье;
  • Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.

Если ознакомиться с информацией про другие сортировочные центры российской почтовой службы, то можно найти одно серьезное отличие – большая часть из них функционирует в круглосуточном режиме. А этот – не работает в выходные и имеет перерыв на обед. Почему так?

Род деятельности

Ответом на выше поставленный вопрос является следующая информация – дело в том, что этот СЦ работает не только в режиме сортировки, но и занимается также оказанием услуг обычного почтового отделения.

То есть, одновременно в этом месте идет обработка почтовых грузов и обслуживание обычных клиентов.

Нахождение такого СЦ в непосредственной близости к Казанскому вокзалу вполне оправдано. Дело в том, что Москва – огромный мегаполис и крупнейший транспортный узел. На ее территории функционирует сразу девять железнодорожных вокзалов, каждый из которых обслуживает определенные направления. Естественно, сюда же доставляется и почта, которая обрабатывается, перераспределяется и сортируется, чтобы отправиться в дальнейшее путешествие уже по новому маршруту. То есть, это своеобразный промежуточный пункт между отправителем чего-либо, и получателем – адресатом.

К сожалению, но отделение 102000 не избежало тех же проблем, которые наблюдаются практически на всех остальных сортировочных центрах нашей страны. А именно – периодическое возникновение каких-либо задержек.

Причины, которые могут повлиять на время обработки корреспонденции

Естественно, что любого человека, который пересылает что-то через Почту России, интересует ответ на вопрос – почему возникает задержка? Существует несколько основных причин подобной неприятности:

  • Самая распространенная – превышение возможностей центра сортировки. Любое оборудование, организация или человек способны за одну смену выполнить определенный объем работы. Например, обработать 10 тонн посылок. А что будет, если в это же время в отделение поступило не десять, а двадцать тонн корреспонденции? Половина будет отсортирована. Вторая – попадет в очередь. Ей займутся уже на следующий день. Но ведь посылки и письма продолжают поступать ежедневно! Завтра могут прислать еще 15 тонн. Вот так и происходит образование очередей в сортировочных центрах. Особенно в пиковые дни – в праздники и предпраздничный период;
  • Следующая по популярности причина – данные получателя указаны не корректно, не полностью, или плохо читаются. Иногда сканер просто не способен распознать каракули некоторых людей. Или отправитель сам делает какую-то ошибку. В итоге, требуется время, чтобы решить эту проблему – с помощью одного из почтовых служащих;
  • Третий вариант – упаковка посылки или конверт письма, при транспортировке, повредился. Естественно, никто дальше не будет осуществлять пересылку, пока эту проблему не устранят.

Кроме того, не все люди знают, что некоторые вещи и товары просто запрещено ввозить в нашу страну. Или – пользоваться для этого обычными почтовыми пересылками. Если у представителя Почты России возникнут какие-то подозрения по поводу содержимого, то он сразу же прекратит дальнейшую пересылку и вызовет сотрудников службы безопасности, которые изымут содержимое и будут решать вопрос как с получателем, так и отправителем.

Статусы, с которыми можно столкнуться

Существуют в нашей стране СЦ, при работе которых используются различные дополнительные статусы. Особенно, если они занимаются обработкой корреспонденции, поступающей непосредственно из-за рубежа. Но сортировочный центр 102000 не относится к их числу. Поэтому статуса может быть всего два:

  • Прибыло в сортировочный центр;
  • Покинуло сортировочный центр 102000.

Важно отметить, что первый вариант появляется на страницах отслеживающих интернет-сервисов сразу же, как посылка или письмо прибывает на территорию СЦ – как только сотрудник отделения считает с бирки информацию и перенесет ее в компьютер.

А вот смена одного статуса на второй зависит от того, существуют ли описанные выше причины для задержки процесса сортировки.

Куда жаловаться при излишней задержке или потере посылки, письма

Да, когда происходит задержка по времени доставки посылки, всегда неприятно. Но хуже, когда она теряется или происходит кража. Что делать в такой ситуации? Можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Позвонить на Горячую линию по номеру 8-800-2005-888 и сообщить о проблему. Благо звонок полностью бесплатный;
  • Написать на электронную почту этой же компании;
  • Подготовить обычное письменное заявление – претензию. Отнести его в обычное почтовое отделение и передать в руки его представителя. Обязательно – с росписью в соответствующем журнале;
  • Отправить обычное письмо с аналогичной жалобой по адресу: Москва, Варшавское шоссе, 37. Индекс – 109074;
  • Воспользоваться услугами специального онлайн-чата, который был создан Почтой России именно для таких случаев. Его можно найти по следующему адресу: pochta.ru/support. В качестве альтернативы – почтовый форум, где также рассматривают аналогичные претензии: russiapochta.ru.
форум http://www.russiapochta.ru

Естественно, есть еще прокуратура, куда также можно обратиться. К сожалению, но ни один из предложенных вариантов не является гарантией того, что ситуация разрешится в пользу пострадавшего лица. Поэтому рекомендуется, в случае пропажи или кражи посылки использовать сразу несколько из них. Тогда и эффект может оказаться лучше.

Отзывы

Оценить работу данного сортировочного центра помогут и отзывы обычных клиентов государственной почтовой службы:

  1. Роман. Как-то родители мне пересылали продукты – учился в другом городе. И они добирались до меня дольше обычного. Оказалось, что при отправке закончился скотч. Закрепили кое-как, так как отделение уже закрывалось. В дороге все это раскрылось. И пришлось исправлять как раз в московском СЦ.
  2. Алина. Люблю наблюдать за изменением статусов при отправке мне различных посылок. Если они попадают в Москву, то кружиться могут очень долго. Сначала попадают в СЦ с индексом 102000, проходит время, пересылают в другой, тоже столичный. Могут вернуть обратно. И так на протяжении нескольких дней.
  3. Ольга. Недостаток этого СЦ – наличие выходных. Поэтому стоит подбирать сроки отправки так, чтобы в него посылка попадала где-то в середине недели. В это время уже и очередь разберут и сами выходные не прервут обработку.
  4. Тамара. Если пересылка попала в этот СЦ в праздники, после которых выходные. Можно сразу забыть о том, что все придет точно в сроки. Смело можно накидывать неделю и ожидать.
  5. Сергей. Купил как-то сразу два телефона. Отправлены они были одновременно. Но в разных коробках. Первую получил в указанные сроки. А со второй коробкой не повезло. Почему-то в Москве она застряла на пять дней. Пришлось ожидать. Причины – неизвестны.
  6. Михаил. Однажды была необычная ситуация. Смотрю статус – прибыло в СЦ Москва 102000. Проходит день, два, неделя. Начинаю волноваться. Что такое. Звоню на горячую линию. Там ничего не говорят – сроки типа еще не вышли по закону, чтобы принимать жалобу. Еще через несколько дней обнаруживаю в почтовом ящике извещение о получении. То есть, просто не поменялся статус, хотя пересылка продолжала осуществляться!
  7. Марина. Один раз надо было получить товар очень быстро. Выбрала доставку с помощью курьеров и конкурентов обычной почте. И что? Разница с классическим вариантом, который намного дешевле, всего день! Так что зачем платить больше?!

Надеемся, что наш материал помог вам получить всю необходимую информацию, которая связана с работой сортировочного центра Москва 102000.

Сортировочный центр Москва 102000 - где это, куда дальше

Практически все клиенты Почты России, которые ждут посылку или бандероль, могут отслеживать их движение по почтовым узлам через приложенный трек-номер. Некоторые посылки могут зависать в одном статусе, что часто порождает множество вопросов у получателя. Например, многие пользователи интересуются, что за сортировочный центр “Москва 102000” указывается в статусах отправления. Сегодня мы расскажем, где он находится и куда дальше пойдет пакет.

Что это за учреждение?

“Москва 102000”, он же “Москва-Казанский вокзал ПЖДП” – это один из многих сортировочных комплексов Почты России. Номер 102000 означает присвоенный отделению почтовый индекс. Данный центр занимается сортировкой входящей корреспонденции (посылки из Китая, бандероли, письма, включая заказные, и др.) и частично выполняет логистическую функцию.

Комплекс разбит на цеха и имеет все необходимое оборудование для быстрой обработки и сортировки корреспонденции по регионам. Зона обслуживания данного АСЦ (автоматич. сортиров. центр) это центральные регионы России и город Москва.

Таких почтовых узлов по всей России большое количество. Наиболее крупные из них находятся в Москве (Шарапово, Внуково, Львовский) и Санкт-Петербурге. Основная цель такой организации – увеличить скорость обработки и доставки почтовой корреспонденции, объемы которой в последние годы выросли в разы.

Сортировочный центр “Москва-Казанский вокзал ПЖДП” 102000

Что означают статусы, связанные с Москва 102000

При отслеживании пересылаемого вам пакета, можно наблюдать несколько статусов, связанных с “Москва-Казанский вокзал ПЖДП”. Практически все они достаточно ясны, но все же давайте немного их разберем.

Многие получатели иногда интересуются, можно ли перехватить свою посылку в таких АСЦ, в нашем прошлом материале мы подробно изучали этот момент, советуем его прочитать. Также у некоторых получателей возникает логичный вопрос: “Куда дальше пойдет посылка?”. В большинстве случаев, это будут следующие центры сортировки, к которым отнесены ваш район или область. Значительная часть корреспонденции отсылается и железнодорожными путями.

Где находится комплекс Москва 102000: адрес, карта

Отделение “Москва-Казанский вокзал ПЖДП” расположено по адресу: г. Москва, переулок Краснопрудный 7 (район Казанского вокзала). Номер телефона данного отделения +7 (495) 207-09-75. Вот наглядное расположение объекта через Google карты.

Заключение

Теперь вы знаете, где располагается сортировочный центр Москва 102000, чем он занимается и куда дальше идет корреспонденция. Если вдруг ваш пакет застрял в статусе “прибыл” или “сортировка” – не стоит паниковать. Иногда количество отправлений настолько огромное, что малые центры перегружены и не в состоянии их обработать. Как показывает практика, задержки могут быть обусловлены еще и повреждением пакета, проблемами при считывании адреса или штрих кода. В любом случае, вы можете всегда прозвонить на горячую линию Почты России 8-800-2005-888 и разузнать там подробности задержек в таких АСЦ.

111974 Москва сортировочный центр: где это находится

Москва – не только самый большой по населенности город нашей страны, но и крупнейший транспортный узел. Поэтому не удивительно, что через него проходят многие посылки и письма, отправляемые или получаемые гражданами Российской Федерации. И важнейшим пунктом в этом процессе является цех “Москва мсп-3 Цех-4 мпко-восток”.

Что скрывается под этим, мало кому понятным названием? Чем именно занимаются сотрудники данной организации? Почему некоторые люди жалуются на то, что именно здесь часто их посылка или письмо застревает?

Прочитав нашу статью, вы получите ответы на все поставленные вопросы.

Что это за организация?

Подавляющее число людей, для отправки или получения разнообразной корреспонденции, предпочитают пользоваться услугами, которые предлагает Почта России. И на это есть ряд причин:

  • Во-первых, для многих это дело привычки. Люди привыкли доверять государственным компаниям и ставить под сомнения услуги частных организаций;
  • Во-вторых, удобно. Так как отделения почты можно найти даже в очень маленьких населенных пунктах. А вот частники не всегда готовы сотрудничать с людьми, которые проживают где-то в отдаленной местности;
  • В-третьих, выгодно. Действительно, практически всегда пересылка письма или посылки через Почту России оказывается дешевле человеку, нежели обращение к одному из частных перевозчиков.

И вот за снижение стоимости услуги в структуре государственной почты во-многом отвечают специальные подразделения. Одно из них – 111974 Москва сортировочный центр.

Принцип работы российских сортировочных центров

Основная задача отечественных СЦ заключается в следующем:

  • Принять на территорию все поступающие объемы корреспонденции;
  • Оперативно обработать их, перераспределяя по оптимально выбранным направлениям дальнейшего движения;
  • Отправить их по выбранному маршруту.

То есть, если все делается правильно, то посылка человека прибудет в конечный пункт при оптимальном сочетании стоимости транспортировки и скорости доставки. Можно быстро. Но это будет стоить очень много. Можно совсем медленно, но дешево. Почта России предлагает что-то среднее. И этим привлекает к себе новых и новых клиентов.

Тем не менее, не все люди довольны тем, с какой скоростью через столичный сортировочный центр проходит их корреспонденция. Очень часто они начинают искать контактные данные этой организации, чтобы попытаться ускорить процесс.

Контактные данные московского СЦ

На самом деле получить эту информацию несложно:

  • Индекс – 111974;
  • Адрес – Москва, Перовская улица, 68.

Можно также просмотреть фактичекское месторасположения на карте:

Другая информация, которая может пригодиться:

  • Режим работы – абсолютно без выходных и обеденных перерывов;
  • Прямой номер телефона отсутствует, но можно позвонить на Горячую Линию – 8-800-2005-888;
  • Почтовый ящик для клиентов – [email protected]

Казалось бы, адрес есть. То есть человек может туда обратиться или отправить письмо, если возникли какие-либо вопросы. Но даст ли это какой-то результат?

Стоит ли обращаться непосредственно в сортировочные центры для решения каких-то проблем?

Итак, где находится данный СЦ известно. Возникает вполне логичный вопрос – есть ли смысл обращаться конкретно в этот почтовый филиал, если возникла серьезная задержка с пересылкой бандероли, письма или посылки?

В этом случае ответ однозначный – нет. Почему? Дело в том, что такие цеха работают в автоматизированном режиме. Их задача – как можно быстрее расправится с сортировкой поступившего объема корреспонденции. Что будет, если часть сотрудников будет периодически отвлекаться от выполнения поставленных перед ними задач, чтобы ответить на звонок обычного человека или уделить ему время при личной встрече? Естественно, скорость всего процесс упадет. И все остальные получатели писем и посылок будут вынуждены ждать еще больше.

Именно поэтому, при возникновении любых вопросом, связанных с деятельностью автоматизированных сортировочных цехов, рекомендуется обращаться на телефон Горячей Линии, непосредственно в обычное почтовое отделение или на клиентский электронный ящик.

Почему, все-таки, происходят задержки на территории СЦ?

Сегодня большинство людей предпочитают отслеживать перемещения своих посылок. Сделать это достаточно просто:

  • Необходимо знать код-трекер отправленной корреспонденции. Его всегда сообщают отправителю;
  • Зайти на один из специализированных интернет-ресурсов, предлагающих выполнить подобное отслеживание;
  • Ввести в специальное окно код и получить информацию о том, где в данный момент находится посылка или письмо.

Получить необходимые сведения можно с помощью статусов. Если корреспонденция оказалась в столице Российской Федерации, то их обычно предлагается только два варианта:

  • Прибыло в сортировочный центр 111974 Москва;
  • И покинуло его.

И вот между сменой этих статусов один на другой иногда и возникают серьезные временные задержки.

Самая популярная причина такой ситуации заключается в том, что сортировочный центр просто не успевает обработать весь поступивший объем. Выгляди это примерно так:

  • Каждый день на территорию цеха поступают разные объемы корреспонденций;
  • Число писем и посылок зависит от того, насколько активно люди пользуются услугами Почты России. Иногда их мало, иногда достаточно много;
  • Проблема в том, что у каждого сортировочного центра есть так называемый предел мощности;
  • То есть, если за смену СЦ может обработать 10 тонн корреспонденции, то при получении большего объема часть его отправляется в очередь.

Эта самая очередь может каждый день увеличиваться, если постоянно будут присылать на сортировку объемы, превышающие норму.

Кроме того, существуют и иные причины, приводящие к задержкам:

  • Конверт или упаковка посылки могут порваться или испортится. Естественно, по маршруту такие грузы не отправляют, пока повреждение не будет полностью устранено;
  • Сотрудник цеха может заподозрить, что конверт или посылка содержит внутри что-то, что нельзя ввозить в нашу страну или запрещено транспортировать таким образом;
  • Естественно, вызывается служба безопасности, которая решает – куда дальше отправлять обнаруженные вещи;
  • Считывающий сканер не может разобрать указанную отправителем информацию. Приходится все перепроверять в ручном режиме;
  • Указанная на упаковке информация является заведомо недостоверной. Опять подключаются живые сотрудники СЦ, которые пытаются исправить ошибку, чтобы корреспонденция была отправлена по нужному адресу.

Также, к сожалению, никто не застрахован от того, что в пути не произойдет кража или потеря. Такие случаи хоть и редкие, но все равно иногда встречаются.

Отзывы

Как относятся другие люди к тому, как работает столичный сортировочный центр? Это легко узнать, если почитать их отзывы:

  1. Михаил. Вот не понимаю тех, кто вечно жалуется на работу нашей почты. Да, не быстро. Но ведь и недорого! Кого не устраивает, может всегда найти какую-нибудь службу курьеров, которые более оперативно все доставят. Но и отдать придется столько, что иногда проще купить что-то в соседнем магазине, а не заказывать в Китае или в другой стране.
  2. Николай. Заметил, что если в календаре отсутствуют в ближайшее время какие-то праздники, на которые принято дарить подарки, то доставка через СЦ Москва осуществляется максимально оперативно. Однажды мне вообще повезло – успели обработать всего за два часа и отправили дальше по маршруту. А вот если в ближайшее время именно такие праздники, то следует сразу прибавлять к указанному сроку неделю, чтобы лишний раз не волноваться и не нервничать.
  3. Нина. Очень важно всегда четко прописывать все данные получателя. Некоторые заполняют обычным своим почерком. И это приводит к тому, что машины просто не могут считать информацию. В итоге, доставка задерживается.
  4. Олег. Практически всегда те сроки, которые указываются перед отправкой, совпадают с реальностью. Погрешность редко превышает десять процентов. Я же всегда накидываю еще десять. И это позволяет мне всегда спокойно ожидать времени, когда моя посылочка прибудет в указанное почтовое отделение.
  5. Ольга. В Москве и так живет много людей, ежедневно получающих или отправляющих письма с посылками. А еще и через город осуществляются доставки в другие регионы. Поэтому нет ничего удивительного, что здесь часто возникает задержка – банальная перегрузка мощностей, сортировочные центры ведь не резиновые!

В общем, большинство людей относятся к незначительным задержкам с пониманием – они догадываются или знают, почему возникают подобные ситуации.

что это, где находится на карте

Столица нашей страны – крупнейший транспортный узел. Поэтому не удивительно, что через нее часто проходят почтовые потоки, которые перераспределяются в специальных подразделениях Почты России. Один из них – сортировочный центр Москва 111950.

Учитывая тот факт, что значительная часть корреспонденции обязательно попадает в такое место, многие люди хотят узнать:

  1. Где находится подобная почтовая структура?
  2. Чем именно в ней занимаются?
  3. Почему периодически можно наблюдать задержки, в том числе и значительные?
  4. Куда обращаться, если оговоренный срок доставки давно прошел, а посылка или письмо так и не прибыло к месту своего назначения?

В нашем материале вы обязательно найдете всю необходимую информацию. И начнем с места расположения данного СЦ, а также его контактных данных.

Месторасположение и контакты столичного центра сортировки

Итак, где искать этот центр сортировки в столице Российской Федерации:

  • Адрес: г Москва, Вагоноремонтная улица, 23;

Можно также посмотреть на карте его место расположения:

Другие контактные данные, которые могут пригодиться:

  • Индекс – 111950;
  • Телефон – только Горячей Линии: 8-800-2005-888;
  • Электронный почтовый ящик – также общий для всех клиентов российской почтовой службы: [email protected]

Еще один важный момент раньше в этом же месте функционировало классическое отделение почты. И оно также имело индекс 111950. Но сейчас его закрыли. Остался только СЦ, поэтому за обычными почтовыми услугами нужно идти в другое место.

Часы работы этого подразделения стандартные для таких служб. То есть, без каких-либо выходных, постоянных обеденных перерывов – полностью в круглосуточном режиме.

Статусы, с которыми сталкивается человек, отслеживающий посылку или письмо

111950 Москва сортировочный центр не связан с работой таможенных служб и других организаций. Поэтому существует всего два статуса, который может видеть человек, отслеживающий пересылку корреспонденции в этом месте:

  • Первый – прибыло в сортировочный центр;
  • Второй – покинуло сортировочный центр 111950 Москва.

Проблема заключается в том, что часто между сменой этих двух статусов один на второй наблюдается очень значительная временная пауза, которая может длиться днями, а то и неделями. Естественно, возникает желание узнать, почему так происходит. Понять причины, по которым происходит задержка можно, если разобраться в особенностях функционирования отечественных сортировочных центров.

Как работают российские центры сортировки и почему возникаю задержки

Давайте допустим, что современный СЦ обладает мощностями, позволяющие ежедневно обрабатывать до 20 тонн корреспонденции. При идеальном стечении обстоятельств работа такого учреждения будет выглядеть следующим образом:

  • Перед началом смены поступает 18 тонн груза;
  • Сканерами снимается информация с бирок, корреспонденция извлекается из специальных контейнеров и отправляется в автоматическую обработку;
  • Конвейеры функционируют без каких-либо проблем, неприятностей с упаковкой или указанными адресами нет. Все механизмы работают четко и слажено;
  • В итоге, к концу смены весь поток оказывается обработанным, рассортированным по правильным направлениям. Новые контейнеры загружают в спецтранспорт, и он отбывает дальше.

К сожалению, все это только в теории. В реальности процесс часто оказывается совершенно иным:

  • Перед сменой в ворота цеха завозят 25 тонн груза. То есть, изначально больше, чем способен обработать данный филиал;
  • Начинается рабочий процесс, во время которого выясняется наличие нескольких сотен неправильно оформленных писем в конвертах, возникают поломки на автоматическом оборудовании, работающем безостановочно в повышенном режиме, сотрудники находят множество посылок с поврежденными упаковками, кроме того, вызывается служба безопасности из-за содержимого некоторых бандеролей;
  • В итоге, со всеми этими проблемами к концу рабочей смены обрабатывается 15 тонн. Остается еще десять. Что с ними делать? Естественно, отправлять в очередь.

А на следующий день в ворота поступает еще 25 000 килограмм корреспонденции. То есть, опять больше, чем способен обработать цех. Плюс еще в очереди лежит 10 000 килограмм, оставленных с предыдущей смены. И такая ситуация возникает постоянно. Именно по этим причинам часто и возникают задержки, так неприятные для получателей.

Ну ладно такая ситуация. В конце концов можно и подождать. Делать то все равно нечего. Но как быть человеку, который уже дважды выждал все положенные сроки, но в почтовом отделении только разводят руками – ничего не поступало. То есть, посылочка пропала где-то по дороге?

Определенные действия можно предпринять, но дадут ли они результат?

Что делать при потере корреспонденции во время пересылки

Существует ряд механизмов, которые рекомендуется задействовать в подобной ситуации. К сожалению, но их эффективность оставляет желать лучшего. Тем не менее, не стоит от них отказываться. Почему? Во-первых, это дает хоть небольшой, но шанс на то, что пропажа обнаружится – и этому есть подтверждения. Во-вторых, подобные действия могут оказаться весьма важными, когда человек захочет решить финансовый вопрос с отправителем. Ведь часто за товар человек изначально выплачивает деньги и только потом получает его по почте. И покупатель не виноват, что посылка не дошла по указанному им адресу.

Итак, что можно сделать? Некоторый варианты даже не потребуют необходимости куда-то идти. Например, можно достать мобильник и позвонить на Горячую Линию Почты России. Благо звонок абсолютно бесплатный на со всей территории Российской Федерации. Когда связь будет установлено, рассказать о сути обращения.

Следующий вариант подразумевает отправку правильно оформленной претензии в электронном виде:

  • Во-первых, на клиентский электронный ящик, адрес которого указан выше;
  • Во-вторых, оставить жалобу на сайте самой почты: pochta.ru;
  • Ну и третий вариант – интернет-ресурс Роскомнадзора – rkn.gov.ru. На нем также есть специальный раздел, предназначенный для решения проблем с организациями, отвечающими за связь, в том числе и почтовую.

Все остальные варианты подразумевают необходимость совершения небольшого путешествия:

  • Посетить ближайшее в Москве или в другом городе (необязательно получатель находится в столице нашего государства) почтовое отделение. Отдать заявление в руки его представителя. Рекомендуется дождаться момента, когда жалоба будет соответствующим образов зарегистрирована;
  • Отправиться в прокуратуру и заставить сотрудников принять аналогичное заявление, хотя они всячески постараются отговорить человека от подобного шага;
  • Написать обычное письмо на листе бумаге, где указать суть обращения. Запечатать его в конверт и отправить по следующему адресу: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37. Это – главный офис Почты России. Кстати, находясь в столице, можно посетить его и лично. На такие обращения обычно всегда приходит официальный ответ.

Остается только ждать результата и надеяться на лучшее. И даже если его не будет – обычно в ответ присылают какую-то информацию. И именно ее можно использовать в споре с продавцом, по поводу возврата денег, если он не соглашается покрыть понесенные затраты добровольно.

Отзывы

Отзывы стоит почитать ради того, чтобы понять, как действуют люди в той или иной ситуации:

  1. Антон. Читал часто отзывы людей, что дескать в Москве частенько задерживаются их товары Ну, не знаю. Пользуюсь почтовыми услугами на протяжении последних пяти лет. И как-то не замечал подобной проблемы.
  2. Андрей. Как-то попросил знакомого приобрести кое-что во Владивостоке и переслать мне. Вроде отправил. Проходит неделя, две, месяц. Тишина. Начинаю беспокоиться. Иду на посту разбираться. Оказалось, друг перепутал мой адрес, и посылка отправилась не в мой город, а совершенно другой. Поэтому и возникла задержка. Посоветовали впредь отслеживать перемещение на специальных сайтах.
  3. Александр. Однажды наблюдал интересную ситуацию – бандероль прибыла в московский сортировочный центр. Пробыла в нем три дня и отправилась совершенно в другом направлении, чем мне надо. Прибыло в следующий аналогичный филиал. Продержали там день. Смотрю – едет опять в Москву. Почитал про такие случаи. Оказывается, даже при автоматизированной обработке всегда остается место для банальной человеческой ошибки.
  4. Василий. Мой бизнес подразумевает закупки комплектующих в других городах, а то и странах. И я опробовал множество вариантов доставки. Скажу так – дешевая российская почта, по скорости, практически не уступает большинству их более дорогих альтернатив. Разница ну три-четыре дня. Только дешевле раза в три. Вот и думайте, надо ли платить за более дорогую доставку.
  5. Анна. У меня тетя работает в почтовом отделении. Поэтому я всегда в курсе о тех днях, когда даже не стоит пользоваться услугой по пересылке. Лучше подождать недельку и получить в те же сроки, чем переживать из-за излишних задержек.

Как видите, хоть и с некоторыми нюансами, но в большинстве случаев отечественная почтовая служба выполняет обязательства перед своими клиентами. А кто хочет быстрее – платите деньги. Иногда – весьма существенные.

Как «Почта России» сортирует посылки и письма — The Village

В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» — региональное управление федеральной почтовой связи. Все филиалы поделены географически на десять макрорегионов. Общее количество отделений почтовой связи превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области находятся два филиала, объединённые в макрорегион «Москва». Также на территории области располагаются логистический центр «Внуково», обрабатывающий международные почтовые отправления, и автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), находящийся неподалёку от Подольска. В них посылки и письма распределяют и отправляют до почтовых отделений шести областей — Тверской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Калужской, Московской. Если клиент из зоны обслуживания АСЦ отправил письмо, например, во Владивосток, то сначала его письмо попадёт в подольский АСЦ, а далее отправится в магистральный сортировочный центр на Дальнем Востоке. Где его уже отсортируют до конечного получателя. The Village отправился в автоматический сортировочный центр в Подольске (самый большой в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как там сортируют письма и посылки. 

Что происходит в сортировочном центре

Автоматизированный центр обслуживает шесть ближайших к нему областей. Это значит, что в нём сортируются по отделениям связи простые письма, заказные письма и посылки — по районным почтамтам. Здесь также обрабатываются исходящие отправления из этих областей для получателей со всей России. После того как конверт упал в почтовый ящик, его вынимают, привозят в отделение связи, где письмо осматривают и ставят дату отправки. Затем почтовые ёмкости с письмами увозят в сортировочный центр.

Всего в нём работают 1 650 человек, в смену выходят около 350 сотрудников, центр по площади можно сравнить с крупным заводом — он занимает 29 тысяч квадратных метров. Сортировочный центр работает круглосуточно, без выходных и праздников. Конвейер останавливается только в часы технического обслуживания. Оборудование здесь итальянское.

Большую долю отправлений центра в Подольске составляют письма от разных компаний (в том числе и государственных организаций, например штрафы от ГАИ) и каталогов. Здесь же обрабатываются посылки, бандероли, EMS-отправления, заказные, ценные письма и отправления первого класса. Время сортировки — 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений. Самый горячий сезон — апрель-май, когда идёт рассылка всевозможных поздравлений от государства, и, конечно, ноябрь-декабрь — когда все отправляют подарки и новогодние письма.

Статус «Покинуло сортировочный центр» - что значит и сколько ждать посылку

Каждое почтовое отправление на своем пути проходит, как минимум, три значимых этапа:

  • прием и оформление к отправке в почтовом отделении,
  • обработка в сортировочном центре (СЦ),
  • доставка до адресного отделения почтовой связи (ОПС) и последующее вручение адресату.

На самом деле этапов значительно больше, особенно если это международное отправление, но мы обозначили главные.

Весь путь передвижения любого регистрируемого почтового отправления (РПО) пользователь может отследить по трек-номеру через различные сервисы отслеживания. В обязательном порядке на каком-то этапе пересылки посылки или письма пользователь увидит два статуса:

  1. «Прибыло в сортировочный центр» и
  2. «Покинуло сортировочный центр».

В некоторых системах отслеживания указанные статусы обозначаются по-другому. Например:

  1. «Прибыла в промежуточный пункт» и
  2. «Покинула промежуточный пункт».

Что значит: «Покинуло сортировочный центр»?

Обработка в сортировочном центре – это обязательная процедура, через которую проходят абсолютно все посылки и письма, пересылаемые Почтой России. Обработка может производиться в почтамте, региональном сортировочном центре, в крупном магистральном СЦ.

На всем пути пересылки почтовое отправление может пройти через несколько СЦ. Если посылка пересылается между двумя городами внутри одного региона РФ – то отправление пройдет, как минимум, через два мелких СЦ. Если корреспонденция переправляется между разными регионами РФ – то она пройдет через несколько почтовых комплексов, где производится обработка писем и посылок.

Статус «Покинуло сортировочный центр» — значит, что отправление прошло необходимую процедуру обработки и далее может быть перенаправлено:

  • на следующий этап обработки в другое подразделение текущего СЦ (например, в логистический центр) или в другой крупный АСЦ;
  • в региональный СЦ, который обслуживает ОПС адресата,
  • в ОПС адресата (место вручения).

Для каждого направления пересылки у Почты России предусмотрена четкая цепочка этапов обработки и сортировки.

При отслеживании некоторых посылок на официальном сайте Почты России (pochta.ru), сервис может показывать, что почтовое отправление несколько раз поступает и покидает один и тот же СЦ. На самом деле — посылка проходит обработку и сортировку в разных подразделениях. Это становится понятно, если при отслеживании обратить внимание на индекс или добавить трек-номер в другой сервис. Для примера, для разных подразделений Почты России в Подмосковье указывается универсальное название — «Марушкинское».

Сколько ждать посылку после того, как она покинула сортировочный центр

Однозначно ответить на вопрос, сколько ждать посылку после того, как она покинула сортировочный центр – невозможно. Всё зависит от этапа, на котором находится процесс доставки отправления.

Если отправление покинуло сортировочный центр вашего города (города назначения), то посылку стоит ожидать в адресном ОПС в этот же день или на следующий. При этом необходимо учитывать, что сотрудникам почты отводится определенное время на обработку входящей корреспонденции. Даже статус «Прибыло в место вручения» не гарантирует то, что почтовое отправление уже обработано и готово к выдаче.

Ниже представлена информация из систем отслеживания по некоторым РПО, где видно, сколько занимает доставка до адресного ОПС из последнего СЦ.

111950 почтовое отделение «МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-1 МПКО-СЕВЕР» на ГдеПосылка

  1. Отслеживание почтовых отправлений
  2. Службы доставки
  3. Почта России
  4. Индекс 111950 почтовое отделение «МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-1 МПКО-СЕВЕР»

Цех

  • Индекс: 111950
  • Адрес:
    МОСКВА
  • Телефон горячей линии Почты России: 8-800-2005-888
  • В подчинении у 111970 Москва мсп-3

Почта России отслеживание

Сервис «Где Посылка» поможет отследить в каком статусе находится посылка, отправленная в отделение 111950. Если с вашим отправлением возникли проблемы, вы можете уточнить информацию в отделение связи или по телефону горячей линии: 8-800-2005-888. Получение уведомлений при отслеживании Почты России на электронный адрес доступно после регистрации.

Статистика отделения

Статистика обработанных писем и посылок

  • Всего обработано отправлений: 16688

Статусы писем и посылок

Статус Кол-во
Обработка - Прибыло в сортировочный центр 27623
Обработка - Покинуло сортировочный центр 27530
Обработка - Сортировка 4751

В статистике посылок мы учитываем только посылки, отправленные в течение последнего месяца, поэтому наши данные всегда самые свежие.

Предшествующие отделения

Сортировочный центр Марушкинское 108960 - где это находится

Каждый день тысячи граждан РФ отсылают и получают посылки, письма и прочие типы корреспонденции. Подавляющую часть отправлений обслуживает Почта России, а причина этого явления объяснима – отделения этой организации наиболее доступны для людей. Одним из звеньев, которые влияют на пересылку отправлений, стал сортировочный центр Марушкинское, который стал часто появляться при отслеживании трека через pochta.ru.

Сортировочный центр Марушкинское 108960

Основная загвоздка в том, что сортировочный центр может задерживать последующую пересылку корреспонденции. Конечно же, у людей из-за этого возникает ряд вопросов:

  1. В чем суть работы СЦ Марушкинское?
  2. Где находится центр и есть ли его контактные телефоны?
  3. Что можно сделать, если пакет слишком долго задерживается там?
  4. Отчего вообще могут возникать задержки в движении?

Прочитав наш материал, вы найдете ответы на все эти вопросы и поймете, как организована работа крупнейших АСЦ Почты России.

Какие функции выполняет СЦ в цепочке Почты России?

Сегодня практически вся корреспонденция проходит через сортировку в центрах по типу Марушкинское. Отечественная почта разместила подобные предприятия во всех крупных регионах страны. Основная задача предприятия сводится к приему и обработке отправлений, дальнейшему формированию их по потокам и отправке в заданную область/регион.

  • Из районных центров и городов, которые относятся к определенному региону, вся почта направляется в СЦ. Здесь её проверяют и распределяют по адресам назначения. Формируются контейнеры и отсылаются в нужную сторону.
  • В этот же центр поступают пакеты, предназначенные для данного региона. В случае удаленной точки получателя возможен транзит через СЦ.
  • Практически та же ситуация при обработке посылок из-за рубежа (Китай, Европа, СНГ).

Логистический центр Внуково входит в состав Марушкинского узла

В работе СЦ Марушкинское используется автоматическое оборудование (ленты сортировки, автосканеры), которое в разы повышает скорость общего процесса обработки. Такие подразделения функционируют в круглосуточном режиме. Ранее Почта России обозначала данный узел как «Давыдково».

Где находится сортировочный центр Марушкинское и его контакты

Чаще всего люди хотят найти контакты этой организации, если в её стенах, по каким-то причинам, застряло важное отправление. На сегодняшний день актуальны следующие адреса:

  • Адрес: Москва, поселение Марушкинское (деревни Давыдково и Шарапово).
  • Индекс: 108960. Добавочные: 102975, 102976, Внутренние: 108977, 108978.

Вот наглядное месторасположение на карте:


К сожалению, данный центр является «закрытым учреждением», поэтому непосредственный телефон и электронный ящик у них в свободном доступе отсутствует. Для контакта с СЦ имеются лишь общие варианты:
  • Общая горячая линия Почты России: 8 (800) 20-05-888;
  • E-mail для обращений: [email protected]

 

Почему посылка в центре Марушкинское ходит по кругу?

Давайте рассмотрим один важный нюанс. Многие люди не всегда понимают один момент – статусы и индексы, связанные с посылкой, вроде меняются, а пакет все равно привязан к «Марушкинское» и будто ходит по кругу. Почему так происходит?

Марушкинское является общим обозначением крупного почтового узла, в который входят: ЛЦ Внуково, ИЛЦ Внуково-2, АСЦ Шарапово. Для каждого филиала прописана своя функция и часто возникают ситуации, когда отправление обязано «посетить» их все. Например:

  1. Если ваш заказ из Китая попал в РФ через аэропорт Внуково, значит ему будут поочередно присвоены индексы 102975, 102976.
  2. Далее груз отправляется для обработки в ЛЦ Внуково-2, тогда индекс с 102975 сменится на 108960.
  3. Если посылка оформлена, а дальнейшая отправка снова требует авиатранспорта – груз возвращают в аэропорт. Соответственно индекс снова изменится на 102975.

    Посылка может гулять по кругу

В итоге мы получаем следующую картину: посылка ходит в пределах единого почтового узла, но посещает разные его филиалы. С этим же явлением связана картина со сменой однотипных статусов.

  1. Начальный и конечный статусы, которые привязаны к Марушкинское обозначаются как: «Прибыло в сортировочный центр» и «Покинуло сортировочный центр».
  2. Если идет прием посылок из-за рубежа, то будут присвоены следующие технические статусы: «Прошло регистрацию», «Прием на таможню», «Выпущено таможней».
  3. Если груз требует отдельной обработки – появляется внутренний статус «Сортировка».

Почему ваш пакет может застрять в СЦ?

Казалось бы, все просто: пришла почта, её отсортировали и направили дальше. В реальности же сроки между начальным и конечным статусами могут быть очень значительными. Даже несмотря на то, что на пребывание пакета в СЦ отводится 3 суток. Причин, по которым ваш корреспонденция будет замедляться и «висеть» в одном статусе, множество. Вот основные из них:

  • Повреждение упаковки в момент сортировки. Такое отправление снимают с линии, что бы возвратить целостное состояние. Для таких дел имеются специальные сотрудники.
  • Перегрузка самого предприятия. Такое явление возникает очень часто, даже несмотря на огромные объемы, которые ежедневно обрабатываются в стенах центра. Особенно часто такой коллапс случается в предновогодние месяцы.
  • Посылка из-за рубежа вызывает сомнения и сотрудникам таможни придется её проверить. Сюда же отнесем новый таможенный закон РФ, по которому на покупки с высокой стоимостью могут накладываться ограничения, пока получатель не предоставить паспортные данные и ИНН.

    Каждый день СЦ Марушкинское обрабатывает сотни тысяч посылок

  • Также есть момент, когда проблема кроется в работе сервиса для онлайн-отслеживания. Например, сервис может выдавать обновление статусов с большим запозданием.
  • Стоит отметить и тип посылки. Очень часто продавец, удешевляя товар, отказывается от услуги отслеживания по России. Поэтому, после попадания на территорию РФ, маршрут обрывается. В таком случае остается только ждать прямого извещения из местного отделения.
  • Центр автоматизирован и такое возникает очень редко, но упомянуть про «человеческий фактор» все же стоит. Халатность или банальная ошибка могут отправить ваш пакет в другой регион. Также ошибиться мог отправитель – неверно вбив ваши адресные данные.

В этом же пункте упомянем про маршрут, по которому ваш заказ будет двигаться. Система автоматически задает оптимальный маршрут доставки, ориентируясь на загруженность авиатранспорта, железных дорог и грузовых автомобилей, подчиненных ведомству. Например, если высланное из Москвы в Казань письмо не попадает на прямой рейс – его могут переслать через условный Санкт Петербург.

Если ваш пакет застрял в узле Марушкинское?

Конечно же, всем хочется видеть идеальную картину, на которой их пакет движется согласно указанным срокам, а обработка в транзитных центрах и АСЦ занимает не более 24 часов. По факту все несколько иначе, а пакет может висеть 5, 6, 7 или 10 дней.

Главный мой совет – ориентируйтесь на сроки доставки, которые можно проследить через специальную страницу на сайте Почты России. В случае с товарами из Китая, часто продавец задает до 50-60 дней, но в среднем пакеты приходят за месяц. Я специально не трогаю ситуацию с ускоренной доставкой или пакетами 1-класса.

Если все контрольные даты уже вышли, то вы вправе подать специальное заявление на розыск через данную форму. В случае с онлайн-магазинов необходимо сразу же открывать спор. Помимо онлайн-заявления вы можете написать реальную претензию с требованием отыскать пропажу или вернуть за неё деньги. Делается это в местном отделении ПР.

Сортировочные цеха Марушкинского почтового узла

Если ваши требования будут проигнорированы, либо придет отказ – вы вправе писать претензию в Роскомнадзор или Прокуратуру. Как показывает практика, на большинство претензий приходят стандартные отписки, но сама посылка дойдет до вас, хоть и выйдут контрольные сроки.

Отзывы о работе сортировочного центра

Конечно же, недовольные работой ПР будут всегда. В случае с СЦ Марушкинское их будет в двойне больше. Все дело в том, что данный комплекс является крупнейшим подобным предприятием и обрабатывает львиную долю покупок из Китая.

  • Елена: Моя посылка с 1 мая зависла у вас, трек 101*******678. Отписалась уже везде, куда только можно. Уже и заявление на розыск подала! На горячую линию ПР позвонила! И ответ у всех стандартный – идите на свою почту, посылка уже там или ждите результатов розыска. А ее там нет и не было! 22 дня тишины! Кошмар! Пою покупку просто прикарманили работники и все!
  • Дмитрий: Заказное письмо с документами из Германии. После прилета из Франкфурта, сначала отправилась в Шарапово с 17 по 19 мая, а с 19 мая прибыла в сортировочный центр Марушкинское и там до сих пор висит. Оно уже давно должно быть у меня на руках, а его нет.
  • Женя: У меня заказное письмо отправлено между районами в Тверской области. Почему оно улетело в московский центр и там висит уже вторую неделю?
  • Юлия: Здравствуйте. У меня не про Марушкинское 108960 вопрос, а про ситуацию застревания на сортировке. Вот сейчас лето (жарко), мне из Москвы отослали растения (!). Цветы в посылке уже двое суток «катаются» по Москве. Я не от пустого нетерпения переживаю за пакет, я беспокоюсь за растения, проплаченные мной. Читала предыдущие комментарии, почему из Краснодара письмо приехало в Москву, а только потом в Белгород. Если по карте смотреть: это туда, а потом снова обратно. Почему не нашли более рационального логистического решения?

Заключение

Теперь вы проинформированы, где находится сортировочный центр Марушкинское 108960 и какие функции выполняет это предприятие. Также рассчитываю на то, что проанализировав статью вы более здержано будете реагировать на задержки в данном АСЦ. Если у вас возникли вопросы, а они будут – задавайте их в комментариях.


Поделиться новостью в соцсетях

Оценка статьи:

Загрузка...

 

Об авторе: Вячеслав Орман

Администратор и автор сайта kredithub.ru. Стараюсь отыскать максимально полезную информацию при решении сложных ситуаций, с которыми сталкивается читатель. Имею большой опыт в анализе и написании статей в финансовых тематиках. Являюсь экспертом в области борьбы с интернет мошенничеством и защитой данных.

г. Москва, почтовый индекс 102000