Где находится номер приставки триколор


ID номер ресивера Триколор ТВ, как его узнать и где найти

Со времен Месопотамии и Древней Индии люди старались зашифровать тайные и важные документы – священные тексты и военные сообщения. Искусство шифровки именуется криптографией. Величайшие люди использовали ее: и Цезарь, и да Винчи, и Колумб, и даже Шерлок Холмс. Но все это меркнет по сравнению с тем, во что превратилось это искусство с развитием цифровой эры. Например, чтобы избежать пиратского использования, спутниковые каналы кодируются. Система кодировки такого типа имеет название DRE Crypt. Ключ, с помощью которого код раскрывается и позволяет смотреть цифровое телевидение, - DRE ID.

Что такое DRE ID и зачем его знать?

Итак, DRE ID представляет собой номер приемного оборудования. Вашему спутниковому ресиверу, присвоил его изготовитель. DRE ID - это 12 или 14 цифр, которые зависят от модели приемника. В старых ресиверах, таких как: DRE 5000, DRS 5003, GS 7300 и т.д., ID номер состоит из 12 цифр. В новых ресиверах, которые поддерживают прием в форматах MPEG4 и MPEG4/HD, ID номер состит из 14 цифр. Их можно найти в абонентском договоре, который вы заключили с «Триколор ТВ».

Также ID номер ресивера, можно узнать, нажав кнопку на пульте ДУ ресивера, отвечающую за вывод служебной информации, о модели, версии прошивки приемника. В зависимости от модели ресивера, эта клавиша может обозначаться как: «№ ID» или «Status».

Если, ваш ресивер поставляется со смарт картой (модели: GS8306, GS 8307, GS 9305, U510 т.д.), то ID номер можно найти, также и на смарт карте, он расположен под штрих кодом.


Регистрация оборудования Триколор ТВ

ID номер приемника, необходимо знать при регистрации ресивера Триколор ТВ. Соответственно, если ваше оборудование не зарегистрировано, то сигнал «Триколор ТВ» со спутника, ваш ресивер принимать будет, но раскодировать каналы платных пакетов, не сможет. Зарегистрировать ресивер Триколор ТВ, можно прямо на нашем сайте.

Такая сложная система кодировки нужна для того, чтобы уберечь коммерческие каналы он пиратства. Ведь многие каналы показывают дорогостоящие фильмы, и авторские права на них принадлежат крупнейшим мировым компаниям (к примеру, Walt Disney или Sony). Незакодированный сигнал позволяет пиратам воровать фильмы и перепродавать их.

Покупка приемного оборудования у авторизованного дилера «Триколор ТВ» и оплата дополнительных пакетов, гарантирует вам то, что вы используете лицензированные услуги спутникового телевидения и не нарушаете мировое законодательство и законодательство России. На нашем сайте вы можете зарегистрировать приемное оборудование (с помощью «Регистрация нового приемника»). Также Вы можете, в режиме онлайн подключить дополнительные пакеты Триколор ТВ, такие как: Кинозалы, Ночной, Детский и другие.

Оплатить триколор онлайн, подключение дополнительных пакетов.

Также DRE ID может быть использован для получения других услуг «Триколор ТВ». Вы можете продлить основные пакеты: «Супер оптимум», «Максимум HD», а также подключить дополнительные.

Если Вы продлеваете основные пакеты Триколор ТВ, для ресиверов с 14-ти значным ID номером, через терминалы оплаты, или каким либо другим способом, при оплате вводите 12-ти значный номер договора Триколор ТВ.

Вы можете расширить список просматриваемых каналов, оплатив дополнительные пакеты Триколор. Если вы любите футбол, то подключите дополнительный пакет Наш футбол. Для детей очень удобно подключить пакет Детский. Вы найдете все, что вам будет интересно именно у нас. Если Вы желаете смотреть фильмы, в хорошем качетсве, то рекомендуем подключть пакет СуперКино HD , или пакет Кинозалы Триколор ТВ.

Как войти в Личный кабинет

Кроме того, DRE ID можно использовать для того, чтобы войти в Личный кабинет абонента «Триколор ТВ» на сайте. Здесь вы можете следить за состоянием вашего счета и вносить деньги, не отходя от компьютера. Вам всего лишь необходимо ввести свой DRE ID в специальном окне, и вы получите пароль от своего Личного кабинета. Он может прийти к вам на электронный ящик, на телефон или на ТВ-приемник.
Также DRE ID будет нужен при общении с оператором из контакт-центра «Триколор ТВ» через скайп, официальный сайт, по телефону 8 (812) 332 3498. В личном кабинете, вы можете полностью руководить просмотром пакетов Триколор ТВ. Вы можете выбирать нужные вам телеканалы, подключать или отключать дополнительные услуги, решать, за что платить. Весь необходимый инструментарий вы получите в личном кабинете абонента. Активровать различные пакеты, отслеживать баланс денежных средств и т.д.

Вход в Личный кабинет
Вам необходимо зайти на сайт tricolor.tv. Чтобы зайти на вашу персональную страницу, вам нужен логин и пароль. Как было сказано выше, логин – это ваш номер DRE ID. А что касается пароля, то вам следует уточнить каким способом вы хотите его получить:

  • На мобильник в виде смс. При этом смс придет на тот номер, который указан при регистрации.
  • На электронный ящик (также указанный при регистрации)
  • На ТВ-приемник – смотрите пароль просто на экране телевизора.

Пароль можно поменять в разделе: Мои данные – Сменить пароль для входа в Личный кабинет

Как правильно распределить средства
После того, как вы вошли в Личный кабинет, советуем вам уделить время уточнению своих персональных данных. Здесь вы можете их изменить или подтвердить с помощью ссылки «Подтверждение данных». Это может быть актуально для тех, кто сменил фамилию, место жительства, номер телефона и другие личные данные.

Личным кабинетом очень удобно пользоваться. У него понятный интерфейс. Вы сразу можете увидеть DRE ID приемника, персональные данные, номер вашего абонентского договора и сумму денежных средств на Личном счете. Немного ниже вы найдете все подключенные у вас услуги. С помощью кнопки «Распределить» вы всегда сможете контролировать, какие услуги продлить и сколько денег из Личного счета на это потратить. Всего-то и надо, что заполнить окна «Вид услуги» и «Сумма». Например, если оплаченное время дополнительного пакета «Наш Футбол» скоро закончится, а впереди интереснейшие матчи, то просто необходимо это исправить. Кроме продления подписок, вы можете подключать новые услуги и пакеты каналов. Личный кабинет – очень удобная услуга для каждого телезрителя «Триколор ТВ»

Какие еще возможности предоставляет Личный кабинет
Как вы уже поняли, Личный кабинет служит абоненту «Триколор Тв» как центр, в котором можно найти всю необходимую информацию. Какую именно? Первое – новости и акции «Триколор ТВ». В разделе «Мои сообщения» вы найдете все необходимые месседжи. Второе – ответы на самые частые вопросы технического характера. Например, о том, как раскодировать теле- и радиоканалы. Эта информация уже представлена в разделе «Помощь». К сожалению, чтобы подключить пакет или услуга, вам придется подождать некоторое время. Иногда ожидание может продлиться до 8 часов. Но вы сами можете отправить на приемник ключи разблокировки из Личного кабинета, и тогда процесс подключения значительно ускорится. Более подробная информация: инструкция по использованию Личного кабинета.

Где найти серийный номер приемника Триколор ТВ

Серийный номер выполняет несколько важный функций. Очень часто случаются неполадки в системе трансляции цифрового телевидения, в таких случаях приходиться обращаться в техническую поддержку. Операторы обычно требуют сообщать им серийный номер приемника.

Кроме этого он может понадобиться для регистрации ресивера. К сожалению, не каждый клиент знает, где его искать. Серийный номер является важной информацией, которую необходимо уметь найти в нужный момент.

Что такое серийный номер и какие функции он выполняет

Все оборудование, которое компания «Триколор ТВ» предоставляет в пользование, имеет уникальный серийный номер. Он представляет собой число из 23 цифр, которое позволяет идентифицировать устройство. Код проставляет завод – изготовитель. Серийным номером обладает каждый экземпляр изделия.

Он играет важную роль и выполняет определенные функции:

  • Сохраняет технологическую историю изделия;
  • Отслеживание важных модификаций и технологий производства;
  • С помощью номера осуществляют проверку исправности устройства;
  • Отслеживание гарантийных обязательств перед потребителем;
  • Для технической поддержки является решающей информацией, которая позволяет восстановить утерянные данные или разобраться в интересующем вопросе.

Большинство компаний, таких как «Триколор ТВ», ведут учет серийных номеров, для того чтобы отслеживать гарантийный срок службы, а также вести учет отгруженных устройств. Регистрация может осуществляться как вручную, так и автоматизированным методом.

Поиск серийного номера

Для того чтобы осуществить поиск серийного номера нужно всего лишь знать где его искать. Для начала осмотрите корпус приемника, обычно уникальный шифр располагается на его задней стороне. Аккуратно отсоедините все провода от ресивера и переверните его. Если по каким – либо причинам, там нет уникального шифра, или он стерся, или его плохо видно, то обратите внимание на гарантийный талон.

Обычно его выдают вместе с приемником, он может находиться в коробке от ресивера или лежать в руководстве по эксплуатации. Когда ни в том и не в другом случае не удалось отыскать серийный номер, следует обратиться в специальную техническую службу «Триколор ТВ». Квалифицированные специалисты компании с легкостью окажут помощь и расскажут, как решить возникшую проблему.

Как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ: все способы

В комплекте спутникового оборудования присутствует ресивер. Именно он декодирует сигнал со спутника который обладает специальной кодировкой DRE Crypt. Чтобы приставка провела декодирование, она оснащается специальным ключом DRE ID. Данный ключ является уникальным идентификатором, который присваивается производителем. Естественно, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ является очень частым вопросом, с которым регулярно обращаются пользователи в службу поддержки.

Содержание статьи:

  1. Для чего требуется идентификатор
  2. Все способы узнать идентификатор
    1. Изучаем абонентский договор
    2. Посмотреть на смарт-карте
    3. Интерактивное управление
    4. Используем пульт управления
  3. Что делать, если не получается найти идентификатор
  4. В завершение


Для чего требуется идентификатор

Применяется он для решения следующих задач:

  • в процессе регистрации нового пользователя, чтобы обеспечить доступ ко всем действующим услугам;
  • для активации личного кабинета. В нем можно будет управлять своим тарифным планом;
  • пополнения баланса через терминалы;
  • для связи с техподдержкой Триколор ТВ.

Что такое идентификатор приемника Триколор ТВ должен знать каждый абонент. Без него невозможно по некоторым вопросам обратиться в службу поддержки или выполнить определенные манипуляции в личном кабинете.

Все способы узнать идентификатор

Состоит он из 12 или 14 чисел, итоговое количество зависит от используемой модели оборудования. Отыскать требуемую комбинацию можно несколькими способами.

Изучаем абонентский договор

Каждый пользователь Триколор ТВ заключает с компанией договор на услуги. В нем находится вся информация о клиенте и применяемом оборудовании. Если внимательно посмотреть на правый угол договора, то можно будет увидеть необходимую цифровую комбинацию.

Посмотреть на смарт-карте

Удобный вариант, позволяющий быстро получить необходимую информацию. Однако есть одна существенная проблема, практически все современные модели ресиверов обладают встроенной картой. Соответственно, посмотреть не получиться, необходимо разобраться, как узнать идентификатор приемника Триколор другим способом.

Интерактивное управление

Для этого потребуется выполнить следующие манипуляции:

  1. Запустить интерактивное меню при помощи специальной кнопки на пульте управления.
  2. Отыскиваем раздел «Статус».
  3. В нижней части должна отобразиться строка с необходимым значением.

Следует отметить, что у каждого типа оборудования интерактивное управление может несколько различаться.

Также в разделе «Статус» может не быть вообще никакой информации. Случается такая ошибка из-за устарелого программного обеспечения. Необходимо провести обновление, это можно сделать в соответствующем разделе ресивера.

Используем пульт управления

Для тех, кому интересно, как найти идентификатор максимально быстро, подойдет данный способ. Если внимательно посмотреть на пульт управления оборудования, можно увидеть клавишу № ID. На нее необходимо будет нажать, откроется специальное меню, перейдя в которое можно отыскать требуемое значение.

Следует отметить, что не все пульты управления обладают подобной кнопкой.

Что делать, если не получается найти идентификатор

Если необходимую информацию нигде не удалось отыскать, тогда воспользуйтесь службой поддержки. Оператор проверит всю информацию, зарегистрировано ли оборудование, подробно прояснит, где отыскать идентификатор. Связаться со специалистом можно по телефону, через Skype, а также отправить текстовое сообщение в биллинге.

В завершение

Каждый пользователь спутникового телевидения Триколор ТВ должен знать идентификатор своего оборудования. Именно он позволяет получить доступ ко всем услугами оператора. Найти необходимую комбинацию можно любым из представленных выше способов. Кроме того, в любой момент можно получить помощь со стороны оператора службы поддержки.

ID приемника Триколор ТВ – как узнать

Для того, вся техника спутникового телевидения функционировала, на ней устанавливаются специальные маркеры-определители. Без правильных настроек система не может работать, поэтому, чтобы идентифицироваться, необходимо ввести разные данные.

Среди них также в обязательном порядке нужно прописать модель, код, номер данной модели и другую информацию. Но, у многих пользователей возникает вопрос: как узнать id приемника Триколор? Эта информация очень важна для того, чтобы правильно настроить и интегрировать в систему всю работу этого оборудования.

Предназначение ресивера

Многим абонентам известно, что ресивер используется в системе Триколор. Этот элемент предназначен для декодировки того сигнала, который поступает со спутника. Именно ресивер делает превращения поступившего сигнала в картинку, которую зритель сможет увидеть у себя на экране. Именно поэтому, для каждого такого оборудования используется свой уникальный номер – его идентификатор.

Но, как найти id приемника Триколор, простому пользователю и где он прописан? И что обозначает данная комбинация цифр?

Код приемника – это 12 или 14 цифр, которые присваиваются каждому экземпляру в индивидуальном порядке. Каждый абонент, который подключен к системе получает соответственно этот id приемника.

Именно этот уникальный код может помочь в решении многих проблем, которые могут возникнуть у абонента во время процесса подключения. С помощью данной комбинации можно решить такие вопросы:

  • с оплатой. Абонент может делать платеж за использование спутникового ТВ с помощью внесения в базу данных своего имени, фамилии, а можно просто прописать номер ресивера и таким образом совершить оплату. Это намного проще и займет намного меньше времени;
  • при регистрации. Благодаря индивидуальному номеру пользователя, абонент может самостоятельно зарегистрироваться в системе;
  • в техподдержке абонентов компании. При возникновении проблем, пользователь обращается к сотрудникам компании с определенной проблемой и должен сказать номер своего ресивера. Это необходимо для того, чтобы сотрудник компании смог увидеть характер поломки у данного абонента;
  • с хранением данных. Именно в этой комбинации и хранятся персональные данные каждого клиента компании. Благодаря данной системе, абоненту не нужно каждый раз вводить информацию о себе.

Кроме этого, без id приемника Триколор, сигнал с антенны просто не будет поступать на оборудование пользователя, поэтому и у абонента не будет возможности увидеть трансляцию любимого телеканала.

Где можно отыскать данный номер

Из-за того, что данная комбинация довольно часто используется, абоненту необходимо знать данный номер, или знать, где можно будет его найти в нужный момент. Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать данный код ресивера. Это такие:

  1. В договоре о предоставлении услуг есть, прописана данная информация. Она размещена вверху в разделе «id приемного оборудования».
  2. Очень часто производители выпускают ресиверы с наклейкой, на которой прописан данный номер. Поэтому, чтобы абоненту узнать id приемника Триколор ТВ, ему необходимо просто перевернуть приемник и на обратной стороне посмотреть этот код.
  3.  Эту информацию также можно посмотреть и в своем телевизоре. Для того, чтобы это сделать, необходимо включить оборудование и зайти в раздел «меню». Потом пользователю нужно перейти во вкладку «статус». Перед абонентом появиться строка с набором цифр. Именно эта комбинация и является данным номером.

Кроме этих основных, номер можно также увидеть на смарт-карте. На выбитом штрих коде прописан номер ресивера.

Как узнать ID приемника Триколор?

Как найти уникальный номер DRE ID

Для того чтобы найти уникальный номер DREID вашего приемника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Например:

GS-B520

GS-8302

GS-8304

Модель приёмного оборудования

 

Как найти ID приёмного оборудования?

GS-8302, HD-9303

МенюСтатус - в первой строке будет указан 14-значный номер DREID.

GS-8304

МенюСтатус - Ок – В предпоследней строке будет указан номер DREID.

GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N

МенюУсловный доступМодуль: DRECryptNPRИнформация о смарт-карте – В третьей строке будет указан 12 или 14-значный номер DREID.

DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s

Меню - Условный доступ - Модуль: DRECryptMPEG4 - Информация о карте (либо CardInfo) – напротив строки «Серийный номер» будет указан 12-значный номер DREID.

DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300

МенюСтатус - ОК - В последней строке будет указан 12-значный номер DREID.

GS-8305, GS-8306

Меню - DREИнфо - Статус – в первой строке будет указан 14-значный номер приемника.

HD 9300

МенюНастройкаУсловный доступСмарт карта – 12-значный номер ID.

Если после необходимых действий номер DRE ID не отображается на экране Вашего телевизора, Вам необходимо сделать следующее:

Шаг 1. Если в Ваш приемник установлена смарт-карта, ее необходимо вынуть из картоприемника и сразу же установить обратно (если смарт-карта встроена в приемник (модели DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) сразу переходите к Шагу 2).

Шаг 2. После этого перезагрузите приемник и выполните инструкцию по поиску DRE ID еще раз.

Шаг 3. Если после этого номер DRE ID так и не отобразился на экране Вашего телевизора, Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный-центр или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ.

ID приемника Триколор ТВ – как узнать?

Для корректной работы техники, которая интегрирована в систему крупнейшего в России оператора спутникового TV, необходимы маркеры-определители.

В их числе:

  1. Цифровой код;
  2. Номер;
  3. Модель и прочие.

Без всего этого невозможна работа оборудования – прием команд от спутника, настройка, идентификация и т. д.

Назначение ресивера

Он используется в системе Триколора. Его назначение – декодировка сигнала со спутника. Именно приемник преображает сигнал в картинку на экране. А потому у каждого ресивера есть собственный идентификатор – ID.

Что это?

ID приемника Триколор ТВ – это цифровой код, который присваивается каждому экземпляру. Как правило, это 12 либо 14 цифр.

У каждого комплекса оборудования свой ID. Следовательно, он присваивается и каждому абоненту, который подключен к системе.

ID приемника Триколор ТВ отвечает за решение многих вопросов, которые могут возникнуть у клиента.

Оплата

При внесении средств на счет требуется указать данный номер ресивера. Такой вариант куда проще, чем указание адреса либо фамилии.

Регистрация

За счет номера система распознает зарегистрированного пользователя.

Техподдержка

При обращении на горячую линию оператора, консультант запрашивает ID приемника Триколор ТВ. Это позволяет определить, в чем проблема.

Хранение данных

Персональные данные клиента хранятся через ID. Такое решение позволяет отказаться от постоянного ввода и подтверждения этой информации.

Сигнал

Без этого номера невозможно установление связи между ресивером и спутником для передачи и отображения сигнала.

Как узнать?

Есть несколько способов, с помощью которых можно узнать ID приемника Триколор ТВ.

Договор

Номер есть в подписанном абонентом договоре на предоставление услуг. Данная информация отображена в разделе «ID приемного оборудования».

Ресивер

Во многих случаях номер можно посмотреть, просто перевернув приемник. Нередко на тыльной стороне есть наклейка с идентификатором.

Телевизор


Кроме того, получить требуемую информацию можно непосредственно в телевизоре. Чтобы это сделать, необходимо:
  1. Включить телевизор;
  2. Зайти в «Меню»;
  3. Найти вкладку «Статус» и перейти в нее.

В результате на экране возникнет строка с рядом цифр. Как правило, она обозначена словом DREID.

Примечание. Если используется новое программное обеспечение, может возникнуть необходимость входа в Личный кабинет. И только потом можно будет перейти во вкладку «Статус».

Бывают ситуации, когда в результате предпринятых действий доступа к информации не появляется. Это свидетельствует о необходимости обновления ПО.

Смарт-карта

Узнать ID приемника Триколор ТВ можно, используя смарт-карту. На ней выбит штрих-код, который, в большинстве случаев, находится на тыльной стороне. Это и есть ID.

ВАЖНО! При  наличии модуля CI+, номер выбит на смарт-карте, которая идет именно к этому модулю

Пульт

Некоторые пульты располагают клавишей «Номер ID», нажатие на которую выводит на экран соответствующую информацию.

Центр обслуживания «Триколор ТВ» - Как узнать ID смарт-карты

Для того чтобы найти уникальный номер DREID вашего приемника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Например:

GS-7300

GS-8302

GS-8304

Модель приёмного оборудования

 

Как найти ID приёмного оборудования?

GS-8302, HD-9303

МенюСтатус - в первой строке будет указан 14-значный номер DREID.

GS-8304

МенюСтатус - Ок – В предпоследней строке будет указан номер DREID.

GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N

МенюУсловный доступМодуль: DRECryptNPRИнформация о смарт-карте – В третьей строке будет указан 12 или 14-значный номер DREID.

DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s

Меню - Условный доступ - Модуль: DRECryptMPEG4 - Информация о карте (либо CardInfo) – напротив строки «Серийный номер» будет указан 12-значный номер DREID.

DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300

МенюСтатус - ОК - В последней строке будет указан 12-значный номер DREID.

GS-8305, GS-8306

Меню - DREИнфо - Статус – в первой строке будет указан 14-значный номер приемника.

HD 9300

МенюНастройкаУсловный доступСмарт карта – 12-значный номер ID.

Если после необходимых действий номер DRE ID не отображается на экране Вашего телевизора, Вам необходимо сделать следующее:

Шаг 1. Если в Ваш приемник установлена смарт-карта, ее необходимо вынуть из картоприемника и сразу же установить обратно (если смарт-карта встроена в приемник (модели DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) сразу переходите к Шагу 2).

Шаг 2. После этого перезагрузите приемник и выполните инструкцию по поиску DRE ID еще раз.

Шаг 3. Если после этого номер DRE ID так и не отобразился на экране Вашего телевизора, Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный-центр или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ.

Как узнать идентификатор (ID) приемника Триколор ТВ

В статье описаны актуальные способы, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ и в каких случаях он может понадобиться.

Триколор ТВ является компанией, обеспечивающей трансляцию телевидения со спутника по всей стране. Чтобы начать пользоваться услугой стоит сначала приобрести пакет для подключения и подписать документы о сотрудничестве. Значительным моментом при подключении является наличие уникального идентификатора у приемного оборудования. Этот код гарантирует компании и клиентам защиту от незаконного задействования оборудования и ресурсов.

Что такое ID-номер и для чего он нужен?

Идентификатор, ID – уникальный код, комбинация цифр состоящая из 12-14 символом, которая присваивается каждому приемнику. Для новых моделей приемников действует код из 14-ти символов, а для старых – их 12 цифр. При помощи этого кода оборудование идентифицируется и это лучше, чем озвучивание собственных ФИО. Код позволяет, использовать спутниковое ТВ и просматривать подходящие каналы.

Важно! Чтобы приобрести оригинальные устройства с индивидуальным кодом приемника, стоит обращаться в официальные торговые точки, которые имеют статус дилеров. В дальнейшем, это позволит исключить возможные проблемы с ID.

Зачем нужен уникальный ID-код?

Для многих пользователей не вполне ясно, как используется идентификатор и в каких случаях его необходимо задействовать. Есть ряд ситуаций, когда без помощи номера обойтись не получится:

  • во время регистрирования в системе, данные об абоненте будут размещаться под кодом;
  • доступен вход в личный кабинет по номеру преемника;
  • специалист тех.поддержки сможет проверить данные о пользователе;
  • код необходимо указывать для оплаты услуг компании;
  • при помощи идентификатора выполняется проверка баланса и осуществляется доступ к сервису;
  • поскольку ресивер активизируется по коду, в случае отсутствия этого параметра, функционировать не будет.

Нередко, компания анонсирует акции по смене старого приемника на новый и по условиям, старый ресивер обязательно должен быть кодифицирован и пройти стандартную регистрацию.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

Чтобы разобраться в том, как узнать ID приемника Триколор ТВ, не потребуется много времени. Сегодня есть несколько способов получить необходимые данные: через смарт-карту, в меню приемного устройства, по абонентскому договору. Каждый вариант имеет свой порядок действий, о чем будет рассказано дальше.

Важно! Не стоит путать ID с номером серии преемника, поскольку этот код присваивается оборудованию еще на заводе и состоит из 23 цифр. Серийный номер размещается внутри корпуса и указывается при подписании соглашения, но не применяется во время идентификации устройства.

Через соглашение с абонентом

Данный вариант весьма простой. Чтобы узнать ID Триколор, достаточно посмотреть его в договоре, подписанном с компанией. Код находится в правом углу, сверху, в специальном поле. Напротив кода есть надпись «ID приёмного оборудования».

Совет! При уточнении идентификатора в договоре стоит быть внимательным, поскольку абоненты часто путают номер ресивера с номером соглашения.

Если соглашение на обслуживание не подписано, а оборудование уже приобретено, то данный вариант не подойдет и придется воспользоваться другими способами.

На смарт-карте

Простой способ получить данные – это внимательно изучить смарт-карту. Вместе с девайсами в комплектацию включен и этот документ, однако важно помнить, что карта может размещаться внутри или снаружи. Здесь определяющим фактором станет тип устройства.

Визуально, карточка выглядит как банковский пластик с чипом, содержащий все сведения о клиенте. На внешней карте идентификатор расположен под штрих-кодом, а если карта внутри, то данные размещены на специальной наклейке или в гарант. талоне.

Меню ресивера

Чтобы получить данные, нужно уточнить модель приемника, которая есть на панели. Узнать эту характеристику не сложно, и справиться с ней даже малоопытный пользователь.

Внимание! Если пользователь выбрал этот вариант уточнения данных, то ему необходимо залогиниться в ЛК.

Обязательно требуется подключить приемник к телевизору, чтобы иметь возможность посмотреть код на дисплее. При помощи пульта придется сделать:

  1. Зайти в настройки и выбрать «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECrypt NP4+». Здесь, возле серийного номера будет указана 12-тизначный код.
  2. Можно на пульте нажать на кнопку «№ ID», после чего в окошке «Статус» появится код.

Уточнить таким способом код можно очень быстро, но потребуется пульт и подключенный к ТВ ресивер.

Через службу поддержки клиентов

Если не получается найти идентификатора, то всегда можно обратиться в службу поддержки компании. Сделать это можно:

  • по телефону гор.линии – 8-800-500-0123;
  • позвонить по скайпу или онлайн на веб-портале оператора;
  • обратиться в чате или воспользоваться обратной связи на сайте;
  • написать в соц.сетях (в группах).

Оператор сможет указать, как и где получить нужную информацию, но придется указать данные паспорта и все сведения, которые прописаны в договоре на обслуживание.

 

Дополнительная информация

Если нет никакой возможности получить ID, то придется посетить филиал оператора. Разумеется, там придется подтвердить свою личность при помощи паспорта.

Фактически, идентификатор выступает в роли электронного ключа к важной информации по обслуживанию конкретного абонента. Поэтому, чтобы получить необходимую услугу, важно найти это код и предъявить по требованию.

Что такое ключ активации? | Официальный сайт Триколора — оператора цифровой среды

Ключ активации (ключ раскодировки каналов) — сигнал, который отправляется на приёмное оборудование для идентификации его в системе зарегистрированных клиентов и предоставления доступа к просмотру каналов, входящих в состав услуг Триколора.

Ключ отправляется автоматически при активации услуг Триколора. Также клиент может самостоятельно произвести отправку ключей из Личного кабинета в разделах «Мои услуги» и «Помощь».

Дополнительно ключ активации может быть отправлен специалистом технической поддержки, сотрудником офиса продаж Триколора или авторизованным дилером при обращении клиента.

Уже сейчас вы можете продолжить просмотр оплаченных подписок*. 

Для этого есть несколько вариантов:

1. Подключить ваш приёмник к интернету. Проверить возможности вашего приёмного оборудования.

2. Установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV. В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета.

*При условии, что оплаченный пакет доступен для онлайн-просмотра. 

   

После отправки ключей доступ к просмотру каналов, транслируемых через интернет, будет восстановлен в течение 10 минут.

Для спутниковых каналов максимальное время, в течение которого поступит отправленный на приёмник ключ активации, составляет одни сутки, но, как правило, он поступает гораздо быстрее, в течение 8 часов. Для восстановления просмотра оставьте приёмник включенным на одном из кодированных каналов оплаченного пакета до появления изображения. 

Замена Триколор ID после ремонта

Параметр заявления Правила заполнения
Шапка заявления
Фамилия Фамилия абонента в именительном падеже
Имя Имя абонента в именительном падеже
Отчество Отчество абонента в именительном падеже
Адрес проживания
Индекс шестизначный индекс места проживания абонента
Регион Название региона (н-р, Калининградская область)
Населенный пункт Название населенного пункта (города, деревни, поселка, СНТ и т.д.)
Адрес (улица, дом, квартира) Название улицы, номер дома, корпуса, квартиры (заполняется при наличии)
Телефон дом. Код города и номер телефона абонента
Телефон моб. Код мобильного оператора и номер мобильного телефона абонента
Текст заявления
Заявление № Номер вашего договора на услуги телесмотрения «Триколор ТВ», 12 символов
Триколор ID Текущий Триколор ID, 14 символов
Фамилия Фамилия абонента в именительном падеже
Имя Имя абонента в именительном падеже
Отчество Отчество абонента в именительном падеже
Серия и номер паспорта Серия и номер паспорта гражданина РФ
Дата выдачи Дата выдачи паспорта в формате ДД.ММ.ГГГГ
Кем выдан Название/номер отделения, выдавшего паспорт гражданина РФ и регион
Адрес установки приёмного оборудования
Индекс шестизначный индекс места установки приёмного оборудования на территории Российской Федерации
Регион Название региона (н-р, Калининградская область)
Населенный пункт Название населенного пункта (города, деревни, поселка, СНТ и т.д.)
Адрес (улица, дом, квартира) Название улицы, номер дома, корпуса, квартиры (заполняется при наличии)
Контактный телефон Код мобильного оператора и номер мобильного телефона абонента
Email Адрес электронной почты (заполняется при наличии)
В связи с Указывается причина заполнения заявления: в связи с ремонтом оборудования
Дата заполнения Дата заполнения заявления
Подпись Личная подпись заявителя
ФИО Фамилия, имя и отчество абонента (расшифровка подписи)

Как узнать идентификатор (ID) приемника Триколор ТВ: способы, инструкция

Любое оборудование, интегрированное в цифровую систему, имеет свои уникальные маркеры-определители – модель, ее номер, цифровой код выпуска и т.д. Все это нужно, чтобы гаджеты работали в системе гармонично, принимали и узнавали команды от спутника и абонента, и не доставляли проблем с идентификацией или настройкой. В системе спутникового телевидения Триколор-ТВ для декодирования сигнала спутника используются ресиверы – приемники, способные конвертировать сигнал в картинку. Они – промежуточное звено между тарелкой и телевизором, без которого провайдер попросту не смог бы производить трансляцию.

И, конечно, у них есть свои уникальные идентификаторы.

Что такое ID

ID выдается каждому приемнику в виде кода из цифр. Для Триколор-ТВ этот код обычно состоит из 12 или 14 знаков, промежуточные значения и IDс большим количеством знаков не являются распознаваемыми компанией.

ID – это номер, присваиваемый каждому ресиверу и, соответственно, абоненту, который подключается к спутнику. Он нужен для решения большинства вопросов, когда дело касается телевидения и трансляции:

  1. ID позволяет пользователю быть зарегистрированным и узнанным в общей системе Триколор. Все зарегистрированные ID имеют своеобразное подтверждение «да, это наш клиент», которое дает узнавать пользователя, когда он подключается к спутнику.
  2. При оплате за услуги провайдера, необходимо указывать этот номер. Это гораздо проще, чем платить «пофамильно» или «поадресно», поскольку в самом ID уже хранятся персональные данные абонента.
  3. ID хранит персональные данные абонента, тем самым исключая необходимость их постоянно вводить и подтверждать.
  4. Без ID обращаться в службу поддержки Триколор бесполезно – вам попросту не смогут помочь, и не смогут просмотреть, что не так с вашим оборудованием.
  5. ID необходимо, чтобы связать ресивер со спутником. Без этого номера спутник попросту не распознает ресивер, который пытается к нему подключиться, и никакой передачи сигнала не будет.

Именно поэтому очень важно в первую же очередь после подписания договора с Триколор-ТВ, озаботиться о регистрации ID в общей системе. Без этой процедуры ничего работать у вас, скорее всего, не будет. А если и будет, то нелегально.

Где находится информация о нем

Обнаружить, какой именно номер присвоен вам и вашему ресиверу, можно несколькими способами.

  1. Если у вас перед глазами лежит договор на предоставление услуг, вы найдете идентификатор там. Строчка будет называться «ID приемного оборудования».
  2. Если договор просмотреть нет возможности, попробуйте перевернуть ваш приемник и посмотреть на обратной стороне. По аналогии с роутерами, некоторые ресиверы имеют наклейки, где отпечатывается идентификатор.
  3. Узнать номер можно, используя саму систему Триколор и ваш телевизор. Для этого:
  4. Включить ТВ и найти кнопку «Меню».
  5. Выбрать графу «Статус» и нажать «ОК».
  6. Внизу экрана появится строка с цифрами. Обычно она именуется DREID. Это и есть нужный номер.

Важно! Новое ПО может потребовать от вас входа в личный кабинет прежде чем появится доступ к «Статусу» оборудования.

Если информация оказалась недоступна для просмотра, необходимо выполнить обновление программного обеспечения ресивера. Это можно сделать автоматически, войдя в настройки системы.

  1. Некоторые пульты имеют клавишу «Номер ID». Нажав на нее, вы увидите на экране (на короткий срок) последовательность цифр.
  2. Воспользуйтесь смарт-карточкой, которую вам выдали у оператора. Информация об идентификаторе абонента располагается под штрих-кодом на ней. Обычно штрих-код можно найти с обратной стороны карты.
  3. Если у вас стоит модуль CI+, то идентификатор будет располагаться на смарт-карте, предназначенной для этого модуля.

Смотрите также

Описание: